to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka buzdolabını yaklaşık 15 gün önce iade kodu oluşturarak iade ettim. Ürün, iade kodu oluşturduktan 2 gün sonra evimden alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor.
Sipariş numaram 7350032888933447 olup iade sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda bir ilerleme göremiyorum. Zonguldak’ta yaşıyorum ve ürün evimden teslim alınmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini henüz aramadım; bu nedenle öncelikle buradan durumu paylaşmak istedim.
İade ettiğim buzdolabının şu an nerede olduğu ve neden hâlâ kargoya verilmemiş göründüğüne dair tarafıma açıklama yapılmasını, iade sürecimin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol’un kendisinin satıcısı olduğu bir Kumtel ocak siparişi verdim. Ürün için “kargoya verildi” bilgisi girilmesine rağmen bir hafta boyunca kargo hareketi hiç oluşmadı. 16 Şubat ile 21 Şubat tarihleri arasında sistemde bekledim, ürünü takip etmeye çalıştım ancak hiçbir güncel...
Trendyol elektronik ticaret platformu üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde “Regal Kurumsal Mağaza” satıcısından “Regal nfk 33020 330 litre No Frost Kombi Buzdolabı” satın aldım. (Sipariş numarası: 11011093404) Ürünle ilgili memnuniyetsizlik kaynaklı iade talebim sonrası buzdolabı, ikamet adresimden Rega...
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan satın aldığım, 9952890426 teslimat numaralı ürünü aynı gün evime gelen kargocuya iade kapsamında teslim ettim. İade işlemi için 7330028101224283 iade kodunu kullandım. Ürünü kargocuya teslim etmeme rağmen sistemde iadem görünmüyor ve taraf...
Trendyol üzerinden aldığım çok amaçlı dolabın iadesini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 10526359678. İstanbul/Büyükçekmece'de yaşıyorum ve ürünün iadesi için 2. Ya da 3. Günde talep oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü teslim almadı. 19 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Tre...
Trendyol üzerinden 25 Aralık tarihinde Bosch marka bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum...
Kumtel 
Yorumlar