Trendyol iptal

Trendyol GO üzerinden bugün saat 19.30 civarında Kocaeli Şehir Hastanesi adresine verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geldi diye arandım, almaya gittiğimde ise kimse yoktu ve yaklaşık 5 dakika bekledim. Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin iptal edild...

12 Ekim tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 105*****656 numaralı sipariş ile 1150 TL tutarında kadife eşofman takımı satın aldım. Ürünün 14 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak kargoya verilmediğini fark ettim. 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ürünle ilgili bir sorun olmad...

Trendyol mobil uygulamasında bugün adres değişikliği yapmak istedim. Hesabımda yeni telefon numaramı güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında hâlâ eski ve iptal olmuş numarama onay kodu gönderiliyor. Bu nedenle adresimi değiştiremiyorum ve işlemim yarım kalıyor. Benim gibi birçok kişinin de ...

09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vsmelekteikli motosiklet Volta marka bir elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10580856917). Siparişim iptal edilmeden önce 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım ve ürünün yanlış fiyatlandığı gerekçesiyle Trendyol’daki siparişimin iptal edilmesi g...

Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün satıcı 2 farklı numaradan arayarak istediğim numaranın defolu olduğunu, siparişimi iptal etmemi söyledi. Satıcının telefonla bana ulaşma hakkı var mı ve bu durumda kendileri siparişi iptal edemiyor mu? Size bir türlü ulaşamadığım için buradan sormak zorunda kaldım.

Trendyol üzerinden 10575720466 numaralı siparişimle bir çizme aldım. Ürün büyük geldiği için satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Satıcı, 37 numarasını göndereceğini ve Trendyol Asistan’dan değişim kodu almamı istedi. Talimatlara uyarak değişim kodunu aldım ve ürünü ert...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden Lila Kozmetik satıcısından 30 volüm oksidan krem siparişi verdim (Teslimat No: 9808386774). Ancak siparişim 13 Ekim'e kadar gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak siparişim iptal edildi. Ücretim bankama iade edildi. Dikkatimi çeken nokta is...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Demirtaş Elektronik Tartı Hizmetleri firmasından Sayona marka et kıyma makinesi (sipariş no: 10547865857) siparişi verdim. Ürünün bedeli 7.630 TL idi. Ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve 30 Eylül’de firma tarafından arandım. Kargoda sorun yaşadıkl...

Yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan her ay “Trendyol harcaması” adıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. İlk kez 6 ay önce bu durumu fark ettiğimde kart bilgilerimin başkasının eline geçtiğini düşünüp kartımı değiştirdim. Ancak bugün tekrar hesabımdan 75 TL çekildiğini gördüm ve detaylıca incelediğimd...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mopaş Darıca İstasyon şubesinden market alışverişi yaptım. 2 ayrı sipariş verdim: biri 5 litre Kırlangıç yağ, diğeri ise 600 gram Teksüt kaşar peyniriydi. Ancak 5 litrelik yağ markette olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Diğer siparişimde ise 5 litre yağ yerine s...

07 Ekim’de Trendyol üzerinden Vinnova firmasından bir abajur siparişi verdim. Ürün, aynı gün kargoya verildi olarak göründü; ancak ertesi gün sistemde “Kargonuz bulunmadı” şeklinde uyarı çıktı. 13 Ekim’de tekrar kargoya verildiği bilgisi geldi fakat yine ertesi gün aynı uyarı ile karşılaştım. Kargo ...

13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden IQ500 hepa filtre ürünü satın alırken bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliğine geçirilmişim. Ağustos 2025’ten bu yana kredi kartımdan her ay 75 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Neutron mağazasından 9820565178 takip numaralı pilli baharat öğütücüyü 659,60 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün kargo hareketi hiç başlamadı. Bunun üzerine iki kez Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradım. 15 Ekim’de ürünün iade sürecine alındığını öğrendim, fakat ta...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Catherine’s mağazasından Kadın yumuşak dokulu uzun kollu pijama takımı siparişi verdim (#10583581670). Siparişim 4 gün boyunca kargoda göründü, ancak 14 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. Aynı ürün...

10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...

Trendyol 105*****658 numaralı siparişim, kargoda zarar gördüğü için iptal edildi ve para iadem yapıldı. Ancak, ürünleri tekrar alabilmem için kupon talep ettiğimde bu talebim karşılanmadı. Diğer siteler, kendi hataları olduğunda müşterilerine kupon verirken, Trendyol kupon talebime olumlu dönüş yapm...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10531335525 numaralı market gıda siparişimde atıştırmalık çikolata ve şeker ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişi Azerbaycan Bakü adresime beklerken ürünler gelmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı ...

Sürekli siparişlerimde kargonun geç gelmesi teslim edilmemesi problemi yaşıyorum. Kargo hareketleri olmayan ürünün teslim edileceği bilgisi ile Trendyol tarafından oyalanıyorum. Kalitesiz kötü hizmet alıyorum. Sorunum çözülünce üyeliğimi iptal ediyorum ve uygulamayı siliyor olacağım.

2 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kadın Siyah 3’lü kolsuz body” siparişi verdim. 6 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak paketten sadece bir adet çıktı, iki ürün eksikti. Hemen satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünlerin tedarik edileceği söylendi. Beklemem istendiği için iade süremi de geçirdim. Ancak daha...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden farklı yayınevlerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim. Ancak Atak yayınevi’ne ait Palme matematik kitabı hâlâ teslim edilmedi ve paket uzun süredir kargo şubesinde bekliyor. Trendyol müşteri temsilcisine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olun...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 25 kg (50 litre) olarak belirtilen çam peleti ürününden 13 çuval sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya da teyit ederek aldım. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, kargo aşamasında görünüyor. Kargo...

Trendyol üzerinden 9837971505 numaralı ayna siparişim ve 9837971504 numaralı ocak siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen toplam 4.373 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. VakıfBank hesabımı ve kart hareketlerimi kontrol ettim, herhangi bir ...