İndirimli Fiyatı Nedeniyle Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi

Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden 17 Nisan Cuma günü Kiwi Ktm-2907 çay makinesi için indirimli bir fiyatla sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra gece tarafıma hiçbir onayım olmadan, ürünün fiyatının yanlış yazıldığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi.
Ürünü, uygulamada ilan edilen indirimli fiyatı görerek ve buna güvenerek satın aldım. Sonrasında “fiyat yanlış girilmiş” denilerek tek taraflı şekilde iptal edilmesi hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de kampanyaya güvenerek yaptığım alışverişte mağduriyet yaşamama neden oldu.
Trendyol’un, siparişimi iptal etmeden önce verdiğim fiyatı ve onaylanmış siparişi dikkate alarak Kiwi Ktm-2907 çay makinesini bana satın aldığım indirimli fiyattan göndermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















