to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol'da Fiyat Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişim İçin Çözüm Talebi
Ramazan
Trendyol17 Nisan 21:44182
17.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka bir çay makinesi siparişi verdim. Aynı gün içinde, ürünün fiyatının yanlış olduğu gerekçesiyle siparişim tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan iptal edildi. Fiyatlandırma hatasının satıcı veya platform kaynaklı olması benim sorumluluğumda olmayan bir durumdur.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “özür dileriz, kusura bakmayın” denilerek konu kapatılmak istendi, somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen Kiwi marka çay makinesi siparişimin, siparişi verdiğim andaki aynı fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
