Trendyol'da Siparişimin Keyfi İptali Ve Ürün Temini Talebi

17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11148206485 numaralı siparişim, herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Siparişimde, ihtiyacım doğrultusunda ve uygun fiyata satın aldığım Rexona Men Clinical Protection Stick Deodorant ürünleri bulunuyordu ve satıcı Unilever’di.
Sipariş iptal edildikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak ben bu ürünü gerçekten ihtiyacım olduğu ve o şartlarda özellikle seçip satın aldığım için, siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, iptal edilen siparişimdeki Rexona Men Clinical Protection Stick Deodorant ürünlerinin tarafıma, sipariş verdiğim tarihteki aynı fiyat ve koşullarla yeniden temin edilmesidir. Bu konuda Trendyol’dan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





