Trendyol’da Kampanyalı Çay Makinesi Siparişimin Keyfi İptali Ve Tazmin Talebi

17.04.2026 tarihinde Trendyol’dan bir çay makinesi siparişi verdim. Ürünüm hiçbir sorun bildirilmeden, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Uygulamada ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iptal gerekçesi olarak güncel piyasa fiyatlarından kaynaklı bir durum olduğu söylendi.

Ürünü kampanyalı fiyattan, tüm koşulları yerine getirerek satın aldım. Satış onaylandıktan sonra, sadece fiyat arttı diye siparişimin iptal edilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Sipariş numaram 10418953798’dir.

Trendyol’un, iptal edilen bu çay makinesini bana aynı fiyattan yeniden göndermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.