to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11149558910 ve 11149560440 numaralı, elektronik küçük ev aletleri içeren iki ayrı sipariş verdim. Bugün bu siparişlerin her ikisinin de benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildiğini gördüm.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş ettiğim ürünlerin fiyatlarının sisteme hatalı yansıdığı, bu nedenle siparişlerin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak ben siparişlerimi, uygulamada o an görünen ve kabul ettiğim fiyatlar üzerinden yasalara uygun şekilde tamamladım.
Tüketici Hakları kapsamında, tarafıma gösterilen ve onaylayarak satın aldığım fiyatlardan ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için siparişlerimin geçerli sayılması ve ürünlerin sipariş anındaki fiyatlar üzerinden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:10 suları civarında Trendyol üzerinden Tienda Fiesta isimli mağazadan benzinli motor satın aldım. Ürün kredi kartı ile indirimde göründüğü için 21.900 TL’ye hemen sipariş verdim. Sipariş numaram #10995936274’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra beni telefo...
9 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından Sun Cars Store mağazasından, 11126703607 sipariş numarası ile car store BMW X5 1:32 model siyah maket araba siparişi verdim. İlanda ürün rengi açıkça siyah yazıyordu. Ürün 13.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, siyah yerine mavi renkli gönderildiğini g...
Trendyol üzerinden bir portmanto dolap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj randevusunu 17 Nisan 2026 tarihi için oluşturdum ancak randevu saat aralığı belirtilmedi. Montaj ekibinin geleceği adresi değiştirmek istiyorum çünkü sipariş verirken kayıtlı olan eski adreste artık kimse bulunmuy...
Trendyol üzerinden Şans Kore adlı mağazadan köpek göğüs tasması satın aldım. Siparişi 8 Mart’ta verdim, ürün 11 Mart civarında elime ulaştı. Ürünü sadece köpeğime kısa süreli deneyip bedenin uymadığını gördüğüm için, ertesi gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde günlük kull...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatlı Kuyumculuk satıcısından iki ayrı altın siparişi oluşturdum. 10294821069 numaralı siparişimde 5 gram altın, 10294825117 numaralı siparişimde ise 15 gram altın satın aldım. Her iki siparişim de onaylandı, ödemeler kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş...
Yorumlar