Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

08.07.2025 de Trendyol dan siparişimi 10.07.2025 de kargo firması hiç bilmediğim bir adreste dolaba bırakıyor ve herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden iade işlemi başlatılıyor. Kargom bana ulaşmadan bilgi verilmeden iade edilmiş oluyor. Trendyol çözüm ekibini defalarca aramama rağmen 2 iş günü i...

08.07.2025 tarihinde Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim için yanlış ürün gönderildi. 15.07.2025 tarihinde teslim edilen ürün 16.07.2025 tarihinde iade edildi. 24.07.2025 itibari ile defalarca Trendyol'a durumu anlatmama rağmen ürünü 8 gün boyunca teslim edemediler ve iadem gerçekleşmedi. Trendyol...

1 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim ürünüm 4 Ağustos'ta kargoya verildi. On gündür kargoda görünüyor. Siparişi vereli 14 gün oldu ve hâlâ ürünüm gelmedi. Temsilciler yardımcı olmuyor. Ürünün iadesini istiyorum. Size teslim edilmeden olmaz diyorlar ama ürün bana teslim edilmiyor. Gerçekten Trendyol'dan...

7 Temmuz'da sipariş verdiğim ürünün, 8 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol asistanına yazıyorum, cevap alamıyorum. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, iade talep ettim. Bunu yapamayacaklarını belirttiler. Çok kötü bir sistem olmuş...

Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...