İptal Edilen Siparişte Kullanılan Kuponum Geri Yüklenmedi

Trendyol'da 500 TL Elite puanımı siparişim sırasında kullandım. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişimi iptal ettim, zaten iptal ederken iade edilecek kupon bilgisi verildi. Neyse iptal ettim siparişimi. Ama kuponum iade edilmedi. Müşteri temsilcisi ise kuponumun görünmediğini ya da süresi dolduğunu söyledi. Yarım saat önce kullandığım kuponun nasıl süresi dolmuş olabilir anlamadım









