Trendyol Lagranze Satıcısından Gerekli Desteğin Ve Çözümün Sağlanmasını Rica Ederim

10 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden Lagranze marka bir şapka siparişi verdim. Siparişim bir süre sonra “stokta yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Ancak, kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı yükseltilerek tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bu durumda mağduriyet yaşadım ve ürünün eski fiyatından tekrar tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca stokta olmadığı için iptal edildiği ve anlayış göstermem beklendiği belirtilerek yardımcı olunmadı. Müşterilere bu şekilde yaklaşılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mevcut mağduriyetimin giderilmesi için ürünün bana ilk sipariş ettiğim fiyat üzerinden tekrar temin edilmesini istiyorum. Gerekli desteğin ve çözümün sağlanmasını rica ederim.