Trendyol iptal

22 Eylül tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi yenilenmeden önce iptal etmeye çalıştım, ancak sistemsel bir hata nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu nedenle ikinci ay için banka kartımdan ücret çekildi. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen hiçbir Trendyol Plus avantajından faydalanmadım. ...

22 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, Trendyol Plus üyeliği gerekçesiyle 75 TL tutarında otomatik bir ödeme çekildi. Oysa kart bilgilerimi kaydetmediğim ve herhangi bir onay kodu vermediğim halde bu işlemin gerçekleşmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hiz...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nassan Shoes markasına ait kadın dolgu topuklu, sivri topuklu çizme siparişi verdim (#10531309691). Siparişimi 250 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı artırıldı. Sebebini sorduğumda sa...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Tefal 6X ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 9750521209). Siparişim 16 Eylül’de kargoya verilmiş görünüyordu ancak 6 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ürünün Esenyurt SC şubesinde olduğu ve transferde bek...

18/08/2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyelik iadesinin yalnızca satın alındıktan sonraki 2 saat içinde yapılabileceği belirtildi. Ancak, bu süreyle ilgili...

Bugün çocuklarımın yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliğini başlatması sonucu, üyeliğim istem dışı olarak aktif hale geldi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılmayacağı ve 1 a...

8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden Nelit Home Decor satıcısından banyo paspası siparişi verdim (Sipariş No: 10494115346). Sipariş adresim Piri Paşa Mahallesi Müze Sokak, İstanbul Beyoğlu’dur. Siparişten birkaç gün sonra, Perşembe günü satıcıya mesaj attım çünkü ürünüm hâlâ kargoya verilmemişt...

Trendyol üzerinden 9772659481 teslimat numaralı, Fırsat Dünyası adlı satıcıdan aldığım ürünü dün gece iptal ettim. Diğer iptal ettiğim ürünlerin para iadesi kısa sürede yapılmasına rağmen, bu ürünün 999 TL tutarındaki iadesi hala hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Trendyol müşteri hizm...

20 Eylül'den beri dağıtımda görünen 14989082130358 takip numaralı Trendyol siparişim (#10517842578), Ankara Ören şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda "bugün teslim edilecek" denilerek oyalandım, ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen kargom gelmedi. Şube ile görüştüğümde ise cidd...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 8880026039964995. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve bugün tekrar ara...

15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım çanta ve cüzdanı, Trendyol Kargo aracılığıyla alıcılara gönderdim. Kargo takip numaram: 101 607 292 516 2405. Ürünler alıcılara teslim edilmiş olmasına rağmen, Dolap uygulamasında hâlâ “kargolanmadı” ibaresi görünüyor. Bu nedenle ürünlerim ...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LuxVestimenta Butik satıcısından rüzgarlık detaylı kuşaklı bej trençkot siparişi verdim (#10514229898) ve 1.179 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo çıkış şubesi olan Atlas Şube’de 17 Eylül’den bu yana beklediğini görüyorum. Ürün tarafıma ulaşmadı ve kargo ha...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Alfateks firmasından 'Ligament Destekli Ayak Bilekliği Bandajı' siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; kutudan 'silikon jel tabanlık 45-46 beden' çıktı. Ayrıca kargo paketinin içinden çıkan kağıtta bana ait olmayan, başka bir kişiye ait ad, soyad ve adres ...

Geçen ay Trendyol Pass üyeliği satın aldım ve ilk deneme süresindeydim. 21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında İş Bankası'na ait sanal kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Trendyol...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23.18’de Samsun İlkadım’da bulunan Cadde-Mar isimli marketten Trendyol GO aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde sadece bir bazlama ve bir paket çekirdek vardı. Sipariş hazırlanırken ekran görüntüsünü de aldım. Ancak siparişim yaklaşık 20 dakika boyunca “hazırl...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından masa örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 10511528657). Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan, siparişim iptal edilip ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürü...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden Alcatel 8092 marka tablet siparişi verdim (Sipariş No: sp0522*****35). Ürün açıklamasında 4 GB RAM ve 32 GB hafıza olduğu belirtilmişti ancak ürünün resmi teknik özelliklerinde 2 GB RAM olduğu açıkça görülüyor. Ayrıca satıcı, ürünün ekranında sorun ol...

15 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından 0211687-86415 kodlu lacivert ince ceketi (Sipariş No: eol2406807) Bursa adresime, hediye olarak satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...

12 Eylül’de Trendyol’un özel bir satıcısından 175 TL tutarında deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 24106112131127. Ürün Sürat Kargo ile Tokat Merkez adresine gönderilecekti. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargomda hiçbir hareket yok, ürün elime ulaşmadı. Hem Trendyol ...

9 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden seracey firmasından kupa bardak satın aldım. Ürünler kusurlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana tekrar tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler. Ancak, süreci uzatarak iade/değişim hakkımı kullanmamı engellediler ve sonunda t...