Trendyol Haksız Üyelik Aidatı Alınması

Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce 75 TL tutarında “üye aidatı” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol’u kullanırken böyle bir üyelik ücreti veya aidat ödemeyi kabul ettiğime dair herhangi bir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma bu ödemenin geri yapılamayacağı söylendi. Hem bilgim dışında alınan bu ücret hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İznim ve açık onayım olmadan alınan 75 TL’lik üye aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ücretin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.