Trendyol iptal

18 Eylül saat 17.30’da Trendyol GO üzerinden Kaburgacı ö*** U***’dan #10521560004 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla eski bir adrese göndermişim. Siparişi verir. Vermez fark edip hemen iptal etmeye ve adresi değiştirmeye çalıştım. Destek ekibine ulaştım, yeni adresimi verdim ve restoranl...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Angstre set fırın' siparişi verdim. Siparişim 12.339,00 TL tutarındaydı ve fatura tarafıma ulaştı. Siparişimin teslimatı Trabzon/Of adresine yapılacaktı. Ürün Ceva aracılığıyla kargoya verildi ve ilk başta teslimat tarihi 20 Eylül olarak görünüyordu. Ancak...

Trendyol Pazaryeri’indeki mağaza hesabıma 18.09.2025 akşam saatlerinde bilgim dışında başka kişiler tarafından erişim sağlandı. Hesabıma, bana ait olmayan ürünler eklendi ve bu ürünler üzerinden satış yapıldı. Ayrıca, hesabıma kendilerini çalışan eleman olarak ekleyip kendi bilgilerini de sisteme ka...

10 Eylül'de Trendyol üzerinden South Coast marka eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 9732468555). Bugün 19 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde sadece "Satıcıya Sor" seçeneği çıkıyor fakat satıcıya yazmama rağmen herhangi bir yanıt alam...

Trendyol Plus üyeliğimi 18 Ağustos tarihinde, hakkım bitmeden ve gece 12 olmadan iptal etmeme rağmen, hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üstelik herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan, üyeliğim sona ermeden yeni hak tanımlandı ve ücret tahsil edildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle ileti...

Trendyol'dan 11.09.2025 tarihinde yarın kargoda diye yazan bir krem sipariş ettim. Kremi cildimdeki bir rahatsızlıktan dolayı çabuk geleceğini düşünerek sipariş etmiştim. Bugün 18.09.2025 aradan 7-8 gün gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ipta...

TrendyolGO'da Donas Dürüm siparişimi iptal ettiğim halde kurye kapıma geldi ve zorla iptal ettiğim ürünlerin ücretini aldı. İptal ettiğim ürününün parasını bana zorla ödettikleri için hem Trendyol'dan hem Donas Dürüm'den şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum.

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden saatlik indirim kapsamında iki kez ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından alındı ancak daha sonra tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu durum hem indirimden yararlanmamı engellemiş, hem de Trendyol Pass haklarımın boşa gitmesine s...

Philips X2000 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10476735725). Ürünü aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor, haritalama yapmıyor ve şarj olmuyor. Tüm alternatif yöntemleri denedim; farklı prizler, farklı internet ağları gibi pek çok yolu denememe rağmen sorunlar sürekli o...

18 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden cupsea Kadın Toparlayıcı Drapeli Mayo (1 adet 44 beden, 2 adet 46 beden) siparişi verdim (Sipariş No: 10521178135). Ürünler indirimdeydi ve toplamda 274,09 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de he...

18.09.2025 tarihinde saat 15:00'te Trendyol üzerinden iki adet mayo siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ancak aynı gün saat 18:50'de siparişim Trendyol tarafından herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda bana yardımcı olamayacaklarını, iptalin fiyat hatasından kaynakland...

Trendyol üzerinden indirimli bir ürün sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, “yanlış fiyatlandırma oldu” denilerek keyfi şekilde iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ben paramı geri almak değil, siparişini verdiğim ürünü teslim almak istiyorum. Yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle s...

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 17/08/25 ve 18/09/25 tarihlerinde toplamda 75 TL ücret çekilmiştir. Üyeliği kullanmadım ve defalarca iptal ile ücret iadesi talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri iade işlemi yapılamayacağını belirtti. Özellikle, dah...

14 Eylül'de Trendyol üzerinden 10507512878 numaralı siparişi verdim. Siparişin iptal edilmesi gerekiyordu ve işlem de iade olarak gerçekleşti. Ancak, 336,80 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Hem Trendyol hem de VakıfBank müşteri...

10 Eylül'de Trendyol üzerinden Net Mobilya satıcısından "Regina Genel Markalar a Metal Çalışma Ofis Bilgisayar Laptop Masası" siparişi verdim. Sipariş numaram: 5261******83. Ürünün 12 Eylül'de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar teslim edilmedi. 14 Eylül Pazar, 15 Eylül Pazartesi, 16 E...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi deposundan gönderilmek üzere bir bayan çanta siparişi verdim (sipariş no: 10483451694). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim iptal de edilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tek Saat satıcısından DS1206 Diesel model kol saati sipariş ettim (#10497683873). Nişanım için hediye olarak aldığım ürün, bulunduğum şehir olan Çanakkale’ye kadar gelip dağıtıma çıkarıldı. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden, Tek Saat firması kargo şirketin...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Touch By Seda Altın yüz ve vücut temizleme yağı adlı üründen 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10511286704). Siparişim, Trendyol Express kargo sürecinde hasar aldığı gerekçesiyle 17 Eylül’de tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünü tekrar almak is...

Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik işlemine onay vermediğim ve kredi kartım sisteme kayıtlı olmadığı halde, 8802 ile biten Akbank kartımdan 75,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da gelmemiştir. Trendyol müş...

Trendyol'dan bir ürün aldım. Siparişim gecikince satıcıya neden geciktiğini sordum, 'sıra ile' dediler. Birkaç saat sonra bana dönüş yapıp Trendyol üzerinden siparişimi iptal etmemi istediler. 'Tedarik edilemedi' denildi, ben de tamam dedim fakat siparişi iptal edemedim. Meğerse bana sormadan, istem...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, 3 Eylül’de iptal edildi. Aynı ürünü annemin hesabından da aldım o anlık olarak hemen iptal edildi ama benimkisi öyle olmadı. Müşteri temsilcisine annemin neden siparişinin iptal...