Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Aboneliği İçin İade Talebi

Ekim ayında Trendyol üzerinden 75 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Bu hizmeti alırken yalnızca o ay için kullanmak üzere işlem yaptım. Satın alma ekranında otomatik yenileme yapılacağına dair herhangi bir ibare, onay kutucuğu ya da “otomatik yenilensin mi” şeklinde bir seçenek kesinlikle görmedim.

Ancak daha sonra ekstrelerimi tesadüfen kontrol ettiğimde, Ekim ayından sonra da her ay bu aboneliğin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 10.04.2026 tarihinde durumun farkına varıp aboneliği iptal ettim. Toplamda 7 ay boyunca, sadece ilk ayı bilerek ve isteyerek satın almama rağmen her ay 75 TL çekilmiş ve toplamda 525 TL ödemişim. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon ile aboneliğin yenilendiğine dair bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeler İş Bankası Maximum kartım üzerinden çekilmiştir ve aynı kartla Trendyol’da daha önce de alışverişlerim bulunmaktadır, dolayısıyla hesap bilgilerim sisteminizde kayıtlıdır. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında yenilenen Trendyol Plus aboneliği nedeniyle 7 ay boyunca alınan 525 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.