to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Trendyol üzerinden 75 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Bu hizmeti alırken yalnızca o ay için kullanmak üzere işlem yaptım. Satın alma ekranında otomatik yenileme yapılacağına dair herhangi bir ibare, onay kutucuğu ya da “otomatik yenilensin mi” şeklinde bir seçenek kesinlikle görmedim.
Ancak daha sonra ekstrelerimi tesadüfen kontrol ettiğimde, Ekim ayından sonra da her ay bu aboneliğin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 10.04.2026 tarihinde durumun farkına varıp aboneliği iptal ettim. Toplamda 7 ay boyunca, sadece ilk ayı bilerek ve isteyerek satın almama rağmen her ay 75 TL çekilmiş ve toplamda 525 TL ödemişim. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon ile aboneliğin yenilendiğine dair bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeler İş Bankası Maximum kartım üzerinden çekilmiştir ve aynı kartla Trendyol’da daha önce de alışverişlerim bulunmaktadır, dolayısıyla hesap bilgilerim sisteminizde kayıtlıdır. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında yenilenen Trendyol Plus aboneliği nedeniyle 7 ay boyunca alınan 525 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
24 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, benim onayım ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 75 TL tahsil edilmiştir. Olarak gördüğüm için böyle bir tutar çekileceğini kesinlikle beklemiyordum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görü...
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde kendi isteğimle sepetime ekleyerek Trendyol Plus satın aldım. Daha önce de aynı işlemi yapmış ve bu hizmeti kullanmıştım, o dönemde herhangi bir abonelik veya otomatik yenileme sistemi yoktu, sadece dönemlik kullanım yapılıyordu. Ancak bu kez bilgim ve onayım dı...
15.06.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus aboneliğim başlatılmış ve 18.10.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak 75 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir onay ekranı, e-posta ya da SMS bildirimi gönderilmemiştir. Sadece bankamdan çekilen tutarı fark ederek dur...
Trendyol Plus aboneliğimin bu ay isteğim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim, ve 2 Ocak tarihinde hesabımdan 75 TL tahsil edildi. Abonelik yenilenmesini onaylamadığım için hem ücretlendirmeden hem de bilgilendirme sürecinden dolayı mağdur oldum. Aboneliğimin iptalini 2 Aralık tarihinde...
25.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, tamamen yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği başlatmışım. Üyeliğin koşullarıyla yenilemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-mail ya da uygulama içi açık bir uyarı almadım. Herhangi bir Plus ayrıcalığını kullanmadan, durumu fark etti...
İş Bankası 
Yorumlar