İptal Edilen Trendyol'daki Alışverişin İadesi Kartıma Yansımadı

VakıfBank kredi kartımla 3 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. Aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Siparişin Trendyol tarafında iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen, bankamın ekstresinde ilgili tutar hâlâ borç olarak duruyor ve iade hareketi görünmüyor. Bu süreçte henüz şubeye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım çünkü iadenin otomatik olarak yansıyacağını düşündüm, ancak makul süre geçtiği halde sonuç alamadım.

İptali gerçekleştirilen bu işleme ait ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.