to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Riomi mağazasından Riomi IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı ancak c...ihaz hiç açılmadı, çalışmadığı için daha teslim aldığım gün kusurlu/bozuk olduğu gerekçesiyle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. İlgili sipariş numaram 73
Trendyol’un Şirket Prosedürleri Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarından Daha mı Üstün? Trendyol müşteri hizmetleri, kanuni h...aklarımı defalarca hatırlatmama rağmen ısrarla “Bizde süreç böyle” diyerek şikayet kaydı oluşturmayı reddetti. Şirket prosedürlerinin tüketici kanunlarından üstün tutuluyormuş gibi
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından notebook şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında adaptörün fiş kısmın...da belirgin bir çatlak olduğunu ve ayrıca cihazımla uyumsuz olduğunu fark ettim. Kusurlu ve uyumsuz bir ürün gönderilmesine rağmen bu durum satış öncesinde hiçbir şekilde belirtilm
19.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11727634239 numaralı siparişle Roborock Qrevo l Pro akıllı robot süpürge satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra yorumları okuyunca iade etmeye karar verdim. Ürün bana teslim edilir edilmez hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol Express üzeri
11743294928 numaralı siparişimle, Hatay’daki bir okulumuzun yardım çağrısına destek olmak amacıyla LGS hazırlığında kull...anılmak üzere 26 adet kronometreli ders çalışma saati satın aldım ve yaklaşık 4.700 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimatı 26 Ekim 2026 tarihinde okula yapıldı ancak okuldan gelen bi
6 Ekim’de Trendyol üzerinden Redmi Pad 8 tablet aldım. Ürün elimize ulaştığında şarjının çok geç dolduğunu fark ettik ve... bu nedenle sadece 2 gün sonra iade ettik. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne inceleme sonucu bildirildi ne de değişim veya para iadesi yapıldı. Oğlum 20 gündür tabletini bekliyor v
Trendyol üzerinden 28.09.2026 tarihinde Tefal satıcılı Powelix Activflow Expert 1500 Watt cam hazneli blender seti (mode...l 9100046722) siparişi verdim. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, 19.10.2026 tarihinde kakaolu ıslak kek yaparken, çırpıcı aparatıyla un eklediğim ilk anda cihaz kendi k
12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11702181928 numaralı siparişim, Trendyol tex Kargo Otomatı Kestel Mah...allesi noktasına teslim edildi. Aynı anda iki teslimatım vardı; mesajdaki ilk teslimatı sorunsuz şekilde aldım, ancak ikinci teslimat için kapağın açılmaması nedeniyle 10951753632
Trendyol üzerinden Hoopstore mağazasından “süslü düğmeli buz mavi gömlek” adlı ürünü satın aldım. Aynı modelin farklı re...ngini daha önce alıp memnun kaldığım için bu rengi de güvenle sipariş ettim. Ürünü 28 Eylül’de teslim aldım, kontrol ettiğimde gözle görülür bir kusur fark etmediğim için yıkayıp ü
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından, “Şelale yakalı suni deri görünümlü uzun trençkot” adlı ürünü 3.990 TL bede...lle #11670574588 numaralı siparişle satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü 8 Ekim’de Trendyol’un yönlendirdiğ
Uzun süredir Trendyol uygulamasından alışveriş yapıyorum. Son siparişlerimden birinde, depremzede olan ve annesi vefat e...tmiş yeğenime halası olarak okul çantası aldım. Çanta sadece iki kez kullanıldıktan sonra sapından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede yırtılan, son derece kalitesiz bir ürün için iade
Trendyol’da Printona isimli mağazamla, satıcı ıd 1200255 olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Yaklaşık 3 gün önce mağa...zam, “lisanslı ürün satışı” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Oysa satışı yaptığım ürünlerin tasarımı ve üretimi tamamen bana aittir, herhangi bir markanın l
Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier Evcil Hayvan Hava Temizleyicisi satın aldım. Ürünü 29.09.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ilanda belirtilen performans özelliklerini kesinlikle karşılamadığını ve anlatıldığı gibi çalışmadığını gördüm. Cihazın görevini
13 Ekim’de Trendyol üzerinden yeğenime hediye olarak alt ve üst takım siparişi verdim. Siparişin alıcı kısmına özellikle... K**** B*****’ın adını ve iletişim bilgilerini yazdım, ben ise gönderen olarak Zeynep A**** olarak görünüyordum. Buna rağmen kargo sürecinde hem Trendyol hem de Aras Kargo bu bilgi
Trendyol İş Ortağım üzerinden tek mağ bilişim ve elektronik mağazası olarak 16.09.2026 tarihinde verilen 11611814385 num...aralı siparişle ilgili tarafımıza haksız bir iade onayı verildiğini düşünüyoruz. Satılan ürün bir “Keycaps (klavye tuş seti)” dir. Ancak alıcı 06.10.2026 tarihinde bu ürün grubu il
"Ürünüm çizik ve ayıplı geldi, iade talebi oluşturdum, kargo ile gönderdim ve iade işlemi tamamlandı, param 1.566,60 TL hesabıma iade edildi."
Trendyol GO üzerinden sürekli olarak Proline marka kedi kumu siparişi veriyorum ancak birkaç siparişim hariç neredeyse h...er seferinde eksik ürünle karşılaşıyorum. En son bugün, toplam 894,90 TL ödeyerek 4 adet 10’ar litrelik kedi kumu sipariş ettim, teslimat sırasında sadece 3 adet geldi, 1 adet kedi
"Teşekkür ederim para iadem oldu ama Horoz Lojistik tam bir fiyasko"
Trendyol üzerinden astel Kumtaşı Gümüş TV ünitesi siparişi verdim, ürün Hor...oz Lojistik ile gönderildi. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görün
Uzun zamandır Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve özellikle son dönemlerde iade sisteminin satıcıyı ciddi şekilde mağd...ur ettiğini düşünüyorum. Müşteriler ürünü alıp kurup kullandıktan sonra “beğenmedim” diyerek iade açıyor, Trendyol ise ürünü detaylı incelemeden anında iade kodu vererek geri gönde
Trendyol üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 17 5g model bir telefon satın aldım ve ürün 25 Eylül’de eli...me ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Uygulamalara girerken ve kullanırken telefon takılıyor, akıcı bir kull
Trendyol üzerinden Yves Rocher markasına ait L'Evidence EDP (Comme Une Evidence, kadın parfüm, vegan, 50 ml) satın aldım.... Ürün 12.10.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında, hem dış kutunun yırtık olduğunu hem de parfümün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşt
Trendyol üzerinden Fırsat Bizde adlı satıcıdan yaklaşık 1 ay önce 3.700 TL ödeyerek Kiwi marka buharlı dikey ütü satın a...ldım. Ürünü ilk kez prize taktığım anda evin sigortasını attırdı, ben de acaba tesadüf müdür diye 2–3 kez daha denedim ve her seferinde sigorta tekrar attı. Ürünün arızalı olduğun
Yıllardır Trendyol müşterisiyim, bugüne kadar sorunsuz şekilde alışverişlerimi yapıyordum. Ancak son dönemde yaşadığım s...üreçte hem haksız yere iade görünümleriyle hem de hesabımın askıya alınmasıyla ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Ekim tarihinde verdiğim son siparişlerim de dahil olmak üzere, kargoya v
Bugün adıma hiçbir şekilde haberim olmayan, benim vermediğim bir siparişe ait Trendyol Express kargo mesajları aldım. Ge...len SMS’lerde üç adet gönderinin adım kullanılarak teslim alındığı yazıyor; ancak bu kargolar bana teslim edilmedi, nerede olduklarını da bilmiyorum. Ayrıca Trendyol Express’in int
