Trendyol inceleme talebi

11.03.2026 tarihinde saat 00:41’de Yapı Kredi bankasına ait sonu 8476 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden 75.858,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi kendi Trendyol hesabımda değil, kredi kartı ekstremde görerek fark ettim ve bu alışverişin Trendyol’da baş...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kahverengi botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi ayağımda bembeyaz hâle geldi. Ertesi gün ürünü defolu olduğu için Trendyol’a iade talebiyle gönderdim. Uzun süre “iade inceleme” sürecinde bekletildikten sonra iadem iptal edilerek ürün bana ge...

Trendyol üzerinden Hisar Teos İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik tencere takımı satın aldım. Martın 6’sında verdiğim sipariş 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü daha ilk kullanımda tencerenin içi gökkuşağı gibi renk değiştirdi ve sanki yıllardır kullanılmış gibi kötü bir görüntü oluştu. Kalitesine güve...

12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16.13'te Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. Ödeme alındıktan yaklaşık 15 dakika sonra Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe yazarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Canlı destekte ...

Trendyol’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. 21.02 tarihinde hiçbir evrak, teknik rapor veya somut bir gerekçe talep edilmeden, ürünlerimin “orijinal olmadığı” iddia edilerek satıcı hesabım kapatıldı ve bakiyem bloke edildi. Bu süreçte defalarca itiraz ettim, açıklamalar yaptım ve evrak s...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 5 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 7 Mart görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerine baktığımda, gönderimin yaklaşık 9 gündür Ankara’da hare...

14.03.2026 tarihinde saat 10:34:22'de Kocaeli'de olmama rağmen kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Trendyol.com İstanbul tur” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol’da sadece normal bir üyeliğim bulunmaktadır; herhangi bir ek üyelik ya da abonelik başlatmadım. Bu işleml...

14.03.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 235 TL tutarında döner siparişi verdim. Gelen döner tamamen kokmuş ve yenilemeyecek durumdaydı; bu yüzden ürünü tüketemedim. Siparişten hemen sonra uygulama üzerinden defalarca, yaklaşık 9–10 kez iade talebi oluşturdum; ancak ...

Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama beni hesabımdan çıkardı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlamadığım için “şifre sıfırlama” talebinde bulundum. Ancak defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Önemli olan nokta şu ki Trendyol’dan reklam ...

Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 100 TL tutarında ürün eksik teslim edildi. Eksik ürün için uygulama üzerinden iade ve inceleme talebi oluşturdum fakat “inceleme sonucu” ifadesiyle iade talebim reddedildi. Bunun üzerine yeniden talep açtım, ancak hâlâ mağduriyetim giderilmedi ve ek...

26 Şubat saat 19.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King’den burger siparişi verdim. Siparişim geldiğinde burgerin içinden tel çıktı. Hem sağlık açısından son derece riskli hem de kabul edilemez bir durum yaşadım. Bu olay üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden tam 4 defa iade talebinde bulundum; ...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plak Marketi isimli satıcıdan Amy Winehouse – Back to Black plağını, aynı anda birkaç farklı plakla birlikte satın aldım. Tüm plakları aynı pikapta denememe rağmen yalnızca bu plağın kusurlu olduğunu gördüm. GDL Retro Çanta Pikap T317B vıp model pikabımda plağ...

12 Mart 2026 tarihinde saat 14:14’te, #11043514921 numaralı Trendyol GO siparişimi 4 Döner adlı restorandan verdim. Sipariş adresime teslim edildiğinde paketi açar açmaz ürünlerin yaklaşık üçte ikisinin eksik olduğunu gördüm. Kurye kapıda, daha ben durumu tam anlayamadan, eksik ürünlerin restoran ta...

Trendyol üzerinden Saray Kokoreç mağazasından verdiğim 10302438517 teslimat numaralı kokoreç siparişim, 11.03.2026 tarihinde Muğla Bodrum’da teslim edildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığımda kokorecin erimiş olduğunu, içinin temizlenmemiş ve hijyen açısından son derece kötü halde olduğunu, a...

Trendyol üzerinden Dreccex isimli satıcıdan geçen hafta bir gözlük satın aldım. Ürünü arkadaşım için almıştım ancak gözlüğün boyutu yüzüne uymadığı için Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Dün, iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak ürünün tekrar satılamayacak şekilde çizik ...

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Evony marka 3 katlı yumuşak kulaklı çocuk maske 50’li 2 kutu siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo’ya teslim edildi ancak Manisa çıkışlı, İzmir teslimatlı bu gönderi 3 Mart’tan 7 Mart’a kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Trendyol üzerinden destek talebi açarak...

Trendyol üzerinden tıraş makinesi ile saç kurutma makinesi dalgalandırma ucu siparişi verdim. Ancak 09.03.2026 tarihinde teslim edildi gözüken bu siparişi ben kesinlikle teslim almadım. PTT Kargo’dan yalnızca mesaj geldi, fakat teslimat sırasında benden alınması gereken doğrulama kodu hiç sorulmadan...

Trendyol üzerinden Xenon Smart Cam Silme Robotu ve 6 adet mop içeren, Elo serisi, kumandalı, 3 modlu, mobil kontrollü seti 4 Mart tarihinde satın aldım. Ürün açıklamasında su haznesi 250 ml olarak belirtilmesine rağmen bana gelen üründe hazne en fazla yaklaşık 50 ml alıyor. Bu durumda sürekli su dol...

24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumda kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde ...

+1

03.04 tarihinde Trendyol GO üzerinden Subway Atatürk Mahallesi İstanbul Ataşehir şubesinden biftek ve peynir bowl menü siparişi verdim. Siparişimin ücreti 323,99 TL’ydi. Ancak siparişim eksik ve hatalı gönderildi; menünün içindeki peynir üründe hiç yoktu, ayrıca uygulamada özellikle seçip eklettiğim...

Trendyol üzerinden Müge Butikten marka bir gömlek sipariş ettim. Ürün 25 Şubat’ta elime ulaştığında lekeli ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Bunun üzerine 26 Şubat’ta ürünü iade ettim, ancak 27 Şubat’ta iadem satıcı tarafından reddedildi. İade sürecinde sistemde yanlış iade seçeneğini işaret...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep...

10.03.2026 tarihinde saat 09:24’te Trendyol GO üzerinden Oduncu Tost Barbaros Hayrettinpaşa şubesinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle not kısmına küçük ekmek istemediğimi, ekmekler küçük ise siparişimin iptal edilmesini istediğimi yazdım. Buna rağmen restoran tarafından aranıp ekmeğin yarım e...

Trendyol üzerinden viptrend isimli mağazadan nişanlıma hediye olarak 1.949 TL değerinde bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp kontrol ettiğimizde plakalarının eğri olduğunu fark ettik ve kullanmadan, ertesi gün hemen iade talebi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 10967...