İkinci El IPhone 11 Bataryası Ve Uzayan İade Süreci Şikayeti

Trendyol üzerinden Asya Pazar&Shop adlı satıcıdan iPhone 11 için batarya satın aldım. Gelen ürünün kesinlikle ikinci el ve kullanılmış olduğunu gördüm. Pil seviyesi yüzde 83’e düşmüş, pilin üzerine de yüzde 83 yazılmış ve kasaya yapışan bantların daha önce kullanılmış olduğu açıkça belli.
Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak ürün Trendyol tarafından “analiz aşamasına” alındı ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. 10808562892 numaralı siparişime ait iade sürecinin uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kullanılmış ve ikinci el olduğu açıkça belli olan bu bataryanın iadesinin kabul edilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.


















