İki Kez Giyilen Pantolonun Arka Kısmı Yırtıldı, Çözüm Sunulmadı

Trendyol üzerinden satın aldığım kadın kot pantolonu, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda deforme olması beni oldukça mağdur etti.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Mavi Jeans hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 10075005520.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek değişimini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.