İç Dikişleri Batan Keten Elbise İçin İade Ve Değişim Talebi
By Merve Serin adlı tesettür giyim firmasından Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde tasarım keten bir elbise satın aldım. Elbiseyi denediğimde iç dikişlerinin tamamen batması nedeniyle giymenin mümkün olmadığını fark ettim. Ürün ayıplı olduğu için hiç kullanamadım.
Durumu hem firmaya hem de Trendyol tarafına ilettim ancak “bizim sorunumuz değil” denilerek yardımcı olamayacakları söylendi. Kullanılabilir durumda olmayan, iç dikişleri rahatsız eden bu ayıplı ürün için mağduriyetimin giderilmesini, değişim ya da iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram 11381548957’dir.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


















