to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son paramla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu...
Orijinal paketiyle kargo çıkışı yapılan ürünün hasar görmüş tekrar kullanılamayacak şekilde iadesi yapılmıştır. İtirazımız görsel kanıtlar olmasına rağmen Pazaryeri tarafından reddedilmiştir. Sorum şu Trendyol ekibi denilen ekip tam olarak ne iş yapar. Burada meblağın önemi yok. Ortada satıcı tarafı...
Trendyol Satıcı Platformu üzerinden yaptığımız bir satışta, orijinal paketiyle, sağlam ve kullanıma hazır şekilde kargo çıkışı yapılan ürünümüz, hasar görmüş ve tekrar kullanılamayacak durumda iade edilmiştir. Ürünün çıkış ve geri dönüş anlarına ait görsel kanıtlarımız olmasına rağmen, yaptığımız it...
Yaklaşık iki yıldır Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapıyorum. Kısa bir süre Trendyol Expires kargo ile çalıştım ve bu süre içinde fiyatına oranla kaliteli ürünler göndermeme rağmen iade oranım en az yüzde elli arttı. Bunun temel sebebinin müşteriye neredeyse sınırsız hak tanınması, eve ...
Trendyol Pazaryeri Satıcı Paneli üzerinden bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 10628377853 numaralı siparişimde, Sürat Kargo ile gönderilen giyim kategorisindeki ürün, teslim edilmediği halde iade işlemi başlatıldı. Bu durum, satıcı olarak mağdur olmama sebep oldu. Kon...
Trendyol'dan aldığım ürünü satıcı teslim etmedi ve Trendyol da ısrarla iademi yapmamak için direniyor. Bugün 10. gün ve hâlâ satıcıdan yanıt beklediklerini söylüyorlar. Satıcının yanıt vermemesi durumunda da iademin sağlanmayacağını, ancak yasal yollarla hakkımı arayabileceğimden bahsediliyor. Bu du...
26.11.2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile satıcının da kendisinin olduğu Dark SEERDs4. Montana Siyah isimli ürünü satın alarak 9635062187 numaralı sipariş numarası ve 8991576933 numaralı teslimat numaralı sipariş oluşturuldu. Ürün henüz 6 ay geçmemesine rağmen 2 ay içerisinde özenle kullanılmasına...
"Keşke şikayet var a yazmadan önce çözülseydi. Tüm memnuniyetim Şikayetvar a"
İade sorunu: Trendyol pazaryerinde bulunan satıcı panelimde 2-3 yıldır aktif satış yapmadığım halde, 21/06/2022 tarihinde satışını yapmış olduğum ürünün 18/10/2024 tarihinde iadesini almış ve bana ödemesini iade etmemi istiyorlar. Hesabımı da eksiye düşürmüş. 2 seneyi aşmış olan bir ürüne nasıl iade...
Trendyol içerisinde bir mağazam bulunuyor ve buradan aktif olarak, yaklaşık 3 yıldır satış gerçekleştiriyorum. Aynı zamanda sektörümden 10 yılı aşkın bir tecrübeye sahibim. Bugüne kadar absürt olmayan hiçbir müşteri talebini geri çevirmedim. Satıcı panelimde iade geçmişlerine bakılabilir. Müşteri ta...
Trendyol'da göndermiş olduğumuz ürünler iade olarak geldiğinde bazı paketlerimizin içi boş çıkmakta. Müşteri, ürünü içine koymayıp boş kutu olarak göndermekte. Biz de bu durumu Trendyol danışma hattına bildirdik; ancak bir sonuç alamıyoruz. Kamera kaydı veya görsel de paylaşsak sonuç alamıyoruz, doğ...
Trendyol Pazaryeri Maskhome satıcısından üçlü ankastre set aldım. Aspiratör ürünü dolabıma uygun olmadığı için aynı satıcıdan davlumbaz satın aldım ve kurdurdum. Buraya kadar sorun yok ancak ürünü 110983097304 numaralı gönderi kodu ile Yurtiçi Kargo'ya iade ettim. Ürünü satıcıya teslim ettiğim halde...
Tinder Gold aldım, ancak satıcının kodu ülkemizde kullanılamıyor. Trendyol, iade sürecini bırakın incelemeyi cevap dahi vermiyor. 249 TL verdiğim üyelik kodunun işe yaramamasını satıcı daha önce bakiye yüklediğimi iddia ediyor. Trendyol pişmanlıktır, a**'dan h***a'dan alın, hem güvenli hem de kolay...
