Trendyol İade iade süresi geçti

Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde “Apayrı Yaşam” marka şurup siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim ki ürün açıklamasında yazan içerik ile gelen ürünün üzerindeki içerik bilgileri birbirini tutmuyor. Yani ürünü, açıklamadaki bilgilere güvenerek aldım ancak gelen ürünün içeriği f...

Trendyol'dan aldığım Riomi Türkiye isimli üçlü set (hamur, yoğurma, kıyma ve smoothie) olan ürünün smoothie çalışmasını beğenmediğim için iadeye gönderdim. Ürünü kullanmadığım halde iadesini kabul etmediler; geri göndereceklerini söylediler, ancak ürün bana ulaşmadı. Trendyol asistanlarına sorduğumd...

Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak giriş yaparken doğrulama kodu istiyor ve bu kod e-posta adresime hiçbir şekilde gelmiyor. E-posta adresimi aktif olarak kullanıyorum, giriş yapabiliyorum fakat Trendyol’dan doğrulama maili gelmediği için hesabıma ulaşamıyoru...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünü 24 Kasım’da teslim edildi. Normal 15 günlük iade süresi içinde sistemden iade kodumu oluşturdum; ancak Aras Kargo’nun siber saldırıya uğraması nedeniyle hiçbir şekilde iade veremedim. İzmir’deki Aras Kargo şubesine bu süreçte 2-3 kez gitmeme rağmen, her seferin...

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 1076**7732 numaralı siparişime ait ürün tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, sistem üzerinden teslim edilmeme gerekçesiyle iptal ya da sözleşmeden dönme talebi oluşturamıyorum. Trendyol platformunda iptal ve iade seçenekleri arasında “Ürün tesl...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Obüs Karavan Malzemeleri – Hırdavat satıcısından “Genel Markalar 63Ah Transfer Switch 220V Otomatik Şebeke Ayırıcı” isimli ürünü, 10424831079 sipariş kodu ve 9665759403 teslimat numarası ile 2.188,35 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı...

19.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve #10706370329 numaralı siparişime ait 288 TL tutarındaki iade, yaklaşık bir aya yakın süredir tarafıma ödenmedi. Üstelik sorun benden kaynaklanmadığı halde, iade sürem geçtiği gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Sürecin incelenmesi için ...

Trendyol üzerinden 17 Kasım tarihinde aldığım MP3 çaları, iade süresi içinde sistemden iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile göndermek istedim. İademi teslim etmek için Aras Kargo Turgutlu şubesine gittiğimde, sistem arızalı olduğu için iade alamadıklarını, sistem düzeldiğinde ürünün alınacağını söyl...

Kasım indirimlerinde tam olarak 11.11.2025’de Trendyol’dan Satürn isimli satıcıdan Arzum markalı ar5106 model hava üflemeli bir saç düzleştirici aldım. Teslimden sonra cihazın cool/soğuk ayarında da sıcaklara üflediğini görünce Trendyol Asistan yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade etmek iste...

Trendyol üzerinden “Dekorasyon” adlı satıcıdan 6 adet tül mıknatısı satın aldım ve ürünler 07 Kasım 2025 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 1 tanesi için iade talebi oluşturdum, sistem bana bir iade kodu verdi ancak Sürat Kargo hiçbir şekilde adrese gelmediği için bu kod zamanla geçersiz h...

Trendyol üzerinden tek bir satıcıdan aldığım termos için yaklaşık bir hafta önce iade talebi oluşturdum ve sistemin verdiği iade kargo kodunun süresi bugün doluyordu. Süresi dolmadan, zamanında kargoya gittim; ancak kargo görevlisi, sistemde sürenin dolduğunun göründüğünü söyleyerek iade işlemini ge...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kayaşehir Aras Kargo şubesine gittim. Telefonda oluşturduğum iade kargosunu, özellikle rica ederek şubedeki görevliye gösterdim ve işlemi onun yapmasını istedim. Ancak yanlış kod yazıldığı gerekçesiyle kargomun iadesi hiç yapılmamış ve ürü...

1–2 Aralık tarihleri arasında Trendyol’dan aldığım tulumu iade etmek için Aras Kargo Zeytinburnu ve Küçükçekmece şubelerine iki gündür gidip geliyorum. Ancak her seferinde sistemlerimiz bozuk denilerek iade kargom alınmıyor ve başka hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden pofuduk sandalye minderi satın aldım ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde beklediğim gibi çıkmadığını, oldukça kalitesiz ve kötü olduğunu gördüm ve ürünü teslim aldığım gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aras Kargo’nun ür...

Senelerdir Trendyol üzerinden yüklü miktarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım bir elbisenin bedeninde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Elbisenin üzerinde yazan beden numarasıyla gelen ürünün bedeni arasında neredeyse 3–4 beden fark var, ürün olması gerekenden çok daha küçük. Ürünü de...

Merhaba, Trendyol Lebuas satıcısından triko bir yelek aldım. Yeleği lekeli göndermişler. Yıkayınca geçer diye düşündüm fakat leke çıkmadı. Satıcı, iade süresi geçtiği için yardımcı olamayacağını belirtti. Triko normalde leke tutmaz ancak bu siyah leke çıkmıyor. Rengi açık mavi olduğu için siyah leke...

Trendyol üzerinden “Alve gümüş Gold çerçeveli çiçek desenli paslanmaz 6’lı tepsi” adlı ürünü 5 Kasım 2025 tarihinde 477,96 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parça çıktığını gördüm ve bunun üzerine 11 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı, eksik parçanı...

Trendyol üzerinden Moda Concept adlı firmadan 6 adet mutfak sandalyesi siparişi verdim ve 9897372116 teslimat numarası ile 3 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünler bana 3 ayrı paket halinde gönderildi. İlk paketi açtığımda sandalyelerin alt kısmındaki tela kaplamaların zımba yerlerinden çıktığın...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea 950/00 lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Ürünün iade süresi geçtikten sonra cihazda arıza olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için Trendyol’dan fatura talebinde bul...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Alio isimli satıcıdan Cabra Blanca marka bir ayakkabıyı 577 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabının numarası uymadığı için ürünü iade etmek istedik. Ancak bu süreçte cenazemiz olduğu için bir süre evde değildik ve bu nedenle ürünü zamanında kargoya veremedik. ...

Trendyol üzerinden satıcı Lui Meist mağazasından 25 Mayıs'ta mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Elbise geldiğinde aşırı derecede kısa olduğu için ürünü hiç kullanmadan, sadece deneme amacıyla yaklaşık 2 dakika giyip çıkardım ve ardından iade talebi oluşturdum. 5 Haziran’da iadesini yaptığı...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden muba Concept satıcısından toplam 8.890 TL tutarında tabak siparişi verdim (#10648777777). Siparişim Bursa adresime ulaştığında, servis tabağım ve yemek tabaklarımdan birinin kırık olduğunu fark ettim. Sadece bu iki tabak kırık geldi. Durumu hemen bildirip iade t...

Trendyol üzerinden 10632245576 sipariş numarasıyla Xiaomi Wia 9 litre çift sepetli akıllı Airfryer satın aldım. Ürünü 27 Ekim'de Alanya'da teslim aldım, ancak cihaz ilk çalıştırmamda e1 hatası verdi ve tamamen arızalıydı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 05.11.2025 tarihinde değişim talebinde bul...