Trendyol İade gözükmüyor

Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı. İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım oyuncak araba, ilandaki görsellerde gözüktüğünden çok daha küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “koleksiyon ürünü” olduğu gerekçesiyle iadem bugün reddedildi. Ürünü görsellerle uyuşmadığı için iade etmek isterken, bu şekilde keyfi bir g...

15.11.2025 tarihinde teslimat noktasına bıraktığım iade ürünümün iadesi olmayınca Trendyol ile görüştüm. Ürünü bulamadılar ve pudo ile görüşmemizi istediler. Pudo ile görüştük. İade ettiğimiz ürünün saatine kadar biliyoruz. Ki onlar da sistemde iade kodunun girildiğini görüyor. Fakat kapak açılmamış...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Nuran İç Giyim Kartal ve Tuzla Şubeleri” adlı satıcıdan, ilanda 2 adet gözüken Hasyün marka yün atlet siparişi verdim. Ancak satıcı ürünü eksik gönderdi, daha sonra da elinde olan ürünü “tedarik edemiyorum” diyerek göndermedi. İlanda açıkça 2 adet olarak be...

Trendyol'dan bir adet pembe ve bir adet beyaz sweatshirt aldım. Aldığım beyaz sweatshirt'ü kullanmak için ayırdım, pembe olanı iade ettim. Sonra bana pembe iademin yerine beyaz sweatshirt gönderildi. Ben pembe ürünü iade ettiğimi söyledim, fakat yanlış gelen beyaz sweatshirt'ü tekrar iade ettim, anc...

Trendyol üzerinden 10673956207 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde ve SMS’te adrese teslim edilmiş olarak gözüküyor. 13 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken bu kargo için ne herhangi bir k...

Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım kadın suni yünlü ceketi, 27 Ekim tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: #2387103784. İade işlemi kabul edilip sistemde ücretim yatırıldı olarak gözükmesine rağmen, Akbank banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünüm de ortada yok, ücretim de ...

22 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından 23 Ekim'de kargoya verilmesi gerekirken ancak 27 Ekim'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. 28 Ekim'den bu yana (gönderi takip numarası: 7270027312596805) kargom Ankara'ya ulaşmadı ve hâlâ aktarma sürecinde gözüküyor. Bugün 3 Kasım ve ürün...

Merhaba, ben Trendyol'dan DeFacto satıcısından pantolon iade kodu oluşturdum. Aynı zamanda başka bir platformdan aldığım telefon iadem vardı. Kargoya verilirken ailem karıştırıp Trendyol kuryesine telefonu verdi ve iade kodu hata vermesine rağmen kurye sistemden iade kodunu alıp ürüne yapıştırdı. Ür...

25 Eylül’de Ebebek (Hello Baby) ve Maiperla’dan verdiğim #10531774053 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünleri aynı gün PTT Kargo ile Hatay Yayladağı Yeşiltepe şubesinden iade ettim. Hello Baby markasından toplam 10 ürünü, Maiperla’dan ise 3 ürünü iade ettim. Ancak Hello Baby’den sadece 2...

26.09.2025 tarihinde Trendyol’dan erkek siyah Exuma mont siparişi verdim (teslimat numarası: 9788811963). Siparişimin üzerinden üç gün geçtikten sonra, stok tedarik sürecindeki bir aksaklık nedeniyle ürünün iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağına dair SMS aldım. Ancak, iptal edilen ürün halen...

28 Eylül 2025 tarihinde, Trendyol’dan bugün gelen bildirimle bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliği adı altında kredi kartımdan 75 TL tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde Trendyol Plus aboneliği başlatmadım ve işlemi kredi kartı ekstresinde fark ettim. Konuyla ilgili ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bershka kadın çizmem, teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: #10505960284. Ürünü Kocaeli/ Başiskele adresine teslim almam gerekiyordu, ancak 13 gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defa...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Nealalim satıcısından 10’lu bant siparişi verdim (Sipariş No: 10495546689). Ancak elime sadece bir adet bant ulaştı, o da neredeyse kullanılmış gibiydi ve bantın başlangıç noktası çapraz kesilmiş, havadaydı. Ürün açıklamasında ve yorumlarda 10’lu set olarak gönderildiğ...

07.09.2025'de Trendyol üzerinden Tto marka bir kozmetik ürünü (#10489629755 sipariş numarası) satın aldım. Ürünüm 10 gün boyunca “Transfer sürecinde” olarak gözüktü. On günün sonunda canlı destek ve telefon yoluyla Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünün hasar aldığı ve bu nedenle iade i...

Trendyol üzerinden Ankara Sincan adresine sipariş verdiğim saat kordonu, sipariş numarası 9750837022 ile tarafıma teslim edilmedi. 14 Eylül de sipariş verdim Ve kargo takipte ürün teslim edildi olarak gözüküyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden banka kartımla 17.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, ikinci kez aynı modeli tercih etmeme rağmen, her iki üründe de 13. Günde bir anda çalışmamaya başladı. İlk ürünü iade ettim ve süreç hızlıca sonuçlandı. Ancak, ikinci üründe de...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse ayakkabı satın almaya çalıştım. Ödeme adımında onay kodunu girdikten sonra sistemsel bir hata oluştu ve “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi. Siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gör...

Trendyol üzerinden aldığım şapka ve mayo ürünlerini iade etmek için iade kargo kodu oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Ancak kargoda iade kodları karıştı ve ürünler farklı satıcılara gitti. Ürünler iade edildikten sonra Trendyol tarafından arandım ve ürünlerin karıştığı, ...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:56’da Papara kartımdan iznim ve bilgim dışında Trendyol 1P posu adıyla 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemden hemen önce veya sonra Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş ya da hareket gözükmemektedir. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi b...

31.07.2025 tarihinde trendyol.com'dan Trendyol satıcısından Adidas Crazychaos 2000 Sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10393113198. 02.08.2025'te Trendyol Express'ten teslim aldım. Ayakkabının sol tekinin dil kısmında dikiş hatası vardı. Giyildiği zaman dil kısmı toplanıp ayağa baskı y...

16.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım ve 200 gr fıstık ezmesi sipariş ettim. Ancak satıcı, ürün sayfasında farklı bir ürün gösterip bana ucuz ve yanlış bir ürün gönderdi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünü kabul etmedi. Bunun üzer...

Trendyol üzerinden "hırdavatgrubu" satıcısından elektronik bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, görselde ve açıklamada belirtilen özelliklere sahip olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 8 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün adresimden alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçme...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden La Modena Premium satıcısından aldığım iPhone 15 Pro cep telefonu arızalı geldiği için aynı gün iade ettim. Ürünüm 10 gündür “inceleniyor” olarak gözüküyor ve henüz param iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 10396514890. Ürünü Yurtiçi Kargo il...