Trendyol İade gözükmüyor

15 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda bir restorandan 355 TL tutarında verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 11142803305 numaralı siparişimin ücreti hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Tre...

Uzun süredir pek çok platformdan sorunsuz alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Trendyol hesabım da aktif olarak alışveriş yaptığım bir hesaptı. Ancak bugün hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Trendyol hesabımın kapatıldığını ve kısıtlandığını gördüm, bu durum hem mağdur olmama hem de ciddi şekilde ra...

20 Nisan saat 14:35’te VakıfBank kartımdan Trendyol üzerinden yapılmış gibi görünen, benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan 150 TL tutarında bir para çekim işlemi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol’dan ne de bankamdan herhangi bir onay SMS’i, maili ya da bildirim almadım. Durumu fark e...

Trendyol üzerinden aldığım saç yağını 14 Nisan tarihinde iade etmek için kargoya verdim ancak yaklaşık bir haftadır kargo hareketlerinde ürünüm transfer merkezinde gözüküyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada da iade süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadığı için mağduriyet ya...

Trendyol vasıtasıyla markasına güvenerek Özen Tecno adlı firmadan Braun tıraş makinesi aldım. Ürün elime geçtiğinde açtığımda çalışmadı; satıcı firmaya bildirdim ve iade ettim. 20 gün olmasına rağmen ürün hâlâ analizde gözüküyor. Braun gibi bir markanın 20 günde bir tıraş makinesinin neyini analiz e...

Trendyol’a güvenerek 07.04.2026 tarihinde Gamer-GO isimli satıcıdan MSI marka bir OEM kasa satın aldım. Ürün bana ulaştığında hiçbir parçanın kutusu yoktu. Bilgisayarı açtığım anda sürekli driver hataları almaya başladım, ekran kartı sistemde 8 GB olarak gözükmesine rağmen performansında ciddi sıkın...

Trendyol üzerinden bir adet dolap siparişi verdim, ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak ben kargoyu hiç teslim almadım ve ürün satıcıya iade edildi. Kargo hareket bilgisinde de ürünün iade olduğu açıkça yazmasına rağmen sistemde hâlâ ürünü teslim almışım gibi görünüyor. Bu durumu Trendyol Asistan’...

Trendyol internet sitesinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 7330031786410353 numaralı siparişimde yer alan ürünler Trendyol Express adlı kargo firmasında 3 gün bekletildikten sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yeni adres bildirilmediği” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Kar...

Ben motorsiklet manet sipariş etmiştim motoruna uyumlu olmadığını öğrenince ürünü kutusuyla tam bir şekilde gönderdim bana bildirim geldi eksik ürün iade kabul edilmedi diye işten gelince açtım kargoyu sol debriyaj kolu maneti yok iade etmemek için almışlar içinden bir de eksik geldi hiçbir isimede ...

Trendyol'dan aldığım urunu iade ettim. Fakat iade surecinde banka hesabımı kapattım. İadem bankaya yatmış gözüküyor fakat hesabım yok yatmadı e postadan yeni hesap numarasıda istemediler. Para bankada da değil Trendyol'da da değil nerede. Müşteri hizmetini aradığımda para iade edilemezse hata alırız...

Trendyol üzerinden “Marka Reyon” satıcısından Teka marka Alman 12.000 BTU split klima satın aldım. Ürünü babaannem için, tek başına yaşayan yaşlı bir kadın olduğu için özellikle sorunsuz kullanabilsin diye aldım. Klima cuma günü teslim edildi, cumartesi günü de servis montaj için eve geldi. Servis ...

Trendyol hesabıma kayıtlı Ziraat Bankkart’ımdan 16.02.2026 tarihinde saat 16.29 civarında, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden bu tutara ait herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hesabımda böyle bir işlem gözükmemesi gerekirken yalnızca kart e...

Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde Vestel marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim (#10914548583) yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “dağıtım aracında” olarak görünüyor fakat ürün bir türlü Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmiyor. 16.424 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar...

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2...

Trendyol üzerinden Trendyol online06 adlı satıcıdan Baby Turco 6 numara 230 adet külot bez siparişi verdim, ancak bana Sleepy marka 5 numara 100 adet cırt cırtlı bez gönderildi. Yani hem marka, hem numara, hem de adet olarak tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu Trendyol ve satıcıya bildird...

Trendyol üzerinden sıvı giysi şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram 10839044641, Sürat Kargo takip numaram ise 20214914413611’dir. Tahmini teslimat tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Kargo firması beni arayarak pakette sıvı sızıntısı olduğunu, bu halde araca ...

Trendyol hesabıma kayıtlı banka kartımdan, bugün saat 15.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden bu tutara ait herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hesabımda böyle bir işlem gözükmemesi gerekirken kartımdan para çekildiğini gördüm. ...

Trendyol üzerinden Sunny marka sn32DAL540 model televizyon satın aldım. 5 Ocak’ta siparişimi verdim, 6 Ocak’ta yetkili Tire servisini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. 8 Ocak’ta ürün elime ulaştı, kutuda herhangi bir darbe veya hasar gözükmediği için ürünü teslim aldım. 9 Ocak’ta Sunny servisi...

Trendyol'dan üzerinden nethouse satıcısından aldığım mouse 24.12.2025 tarihinde iadesini Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Bugün günlerden 14.01.2026 ve hala kargomun iadesi inceleniyor gözüküyor. Satıcıya soru sorduğumda satıcı bana iade kodumun yanlış olduğunu söylüyor ve düzgün bir şekilde cevap ala...

Trendyol üzerinden 30 Ağustos tarihinde Dakirs marka bir bot sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında botun bağcık aralıklarının her birinin farklı olduğunu, bağcık deliklerinin uyumsuz ve hatalı biçimde açıldığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından s...

16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...

Trendyol üzerinden bir triko takım siparişi verdim ve ürün yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 801 TL tutarındaki iade ücretinin Denizbank kartıma 12 Aralık Cuma günü iletildiği sistemde “ücret iade edildi” şeklinde görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 801 TL hâlâ Denizbank k...

Sürat Kargo şikayet: ürünüm kayboldu! 2 Aralık tarihinde Trendyol uygulamasından Long Star satıcısından bot aldım, kargo firması Sürat Kargo'nun elime ulaşması 10 gün sürdü. Bot ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim ve bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi yok; teslimat noktası olarak belirli...