Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Hasta Kabul Personelinin Saygısız Tutumu Ve İdari İnceleme Talebi

08.10.2026 tarihinde saat 09.49 randevum için Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi psikiyatri polikliniğine gittim. Gideceğim polikliniğin bulunduğu katı bulamayınca, bilgi almak için dahiliye polikliniğinin hasta kabul bölümüne yöneldim.

Dahiliye hasta kabulünde görevli erkek personel, benimle ve oradaki diğer hastalarla azarlayıcı ve kırıcı bir üslupla konuştu. Bir kamu hastanesinde, özellikle de hasta kabul biriminde çalışan bir personelin bu şekilde saygısız ve üstten bir tavırla iletişim kurması beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Doktorların bile çok daha mütevazı ve anlayışlı davrandığı bir ortamda, hasta karşılama görevindeki bir kişinin bu tarzda davranması kabul edilebilir değildir.

Bu personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa hakkında idari işlem yapılmasını ve hastalarla daha saygılı, nazik ve ölçülü bir dille konuşması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.