Trendyol İade geri iade

Trendyol Milla’dan 24 Kasım’da bomber ceket sipariş ettim. Ürünü özellikle 40 beden olarak aldım ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Daha önce kendime aynı modelin 38 bedenini aldığım için elimde bu üründen iki adet 38 beden kalmış oldu. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün hemen kargoya vererek ia...

Trendyol üzerinden Elix Group isimli satıcıdan boxer siparişi verdim. Ürün sayfasında renk seçenekleri mevcuttu ve ben özellikle 4 farklı karışık renkli olan seçeneği tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün 2 siyah 2 beyaz olarak geldi ve bu da sitede ayrı bir seçenek olarak sunulan bir renk kombinasy...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden Mamix adlı mağazadan, 3 taksit olmak üzere toplam 2.800 TL'ye Pro Plan Steril Kısır Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ödemem Axess kredi kartımdan 933,33 TL X 3 taksit şeklinde çekildi. 02.12.2025'de ürün elime ulaştığında, mamanın rengi ve kokusunun yıllardır kedim iç...

Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Karaca Hatır kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kahveyi denedim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade için ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gönderdim. Ancak kahve yapıldığı gerekçesiyle iadem onaylanmadı ve ürün bana geri ...

Trendyol üzerinden 'tayfuntufan koleksiyon antika' sayfasından aldığım kaseti, kargo poşetini dahi açmadan iade ettim. Ancak 2025 yılında korsan kaset basabilirim gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Trendyol, paketi açılmış ürünleri kabul etmediklerini söyledi fakat ben ürünü kargo paketi bile açılma...

Ürün geldi, paketi açtık, kutuyu açtık, tabletin düğmesine bastık ve ekran açıldı. Kendinden ekran koruması mevcut, takılı göndermişler. Ancak ekranın ortasındaki leke silince de geçmedi. Bu lekenin kusur olduğunu fark ettim. Tabletin ekran koruyucusunun altında, asıl tabletin içinde olduğunu anladı...

Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan iki adet Xiaomi kulaklık alışverişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 2025 başında Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık aldım. Ürünün şarjı en fazla 10 dakika içinde bitiyordu. Trendyol ile defalarca görüşmeme rağmen ürün tamir edilmedi, hafta...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün 6’sında elime ulaştı ancak hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, zaten deforme olmuş bir kutunun içinde gönderilmişti. Kutuyu bu şekilde görünce ürün içime sinmedi, daha kutu elime geçeli 1 saat bile ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayıplı ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk kullanımda güvenlik riski oluşturduğu için iade ettim; ancak Trendyol, satıcının “onarım” kararı doğrultusunda ürünü tarafıma geri göndereceklerini belirtmişlerdir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde siparişini verdiğim, 29 Kasım 2025’te teslim aldığım Poco X7 Pro model cep telefonum için, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra IMEI numarasının klonlandığına dair tarafıma SMS geldi. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da IMEI numarasının gerçekten ...

Trendyol üzerinden Puma Shuffle Beyaz Unisex Sneaker 309668-08 model ayakkabıyı 12 Eylül 2025 tarihinde, 10498184435 numaralı siparişimle satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde topuk kısmında tabanla birleşen dikişlerin patladığını ve bağcık kısmınd...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.499 TL ödeyerek Anker Soundcore Liberty 5 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün açıp kullanmaya başladığımda aktif gürültü engelleme özelliğinin düzgün çalışmadığını ve sürekli bağlantı problemleri yaşadığını fark ettim. Sorunun telefondan kaynaklanmad...

Trendyol üzerinden 28 Kasım’da Philips 4400 model kahve makinesi siparişi verdim, ürün 30 Kasım’da elime ulaştı. 1 Aralık’ta ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürün 3 Aralık’ta kargoya verildi. Kahve makinesi çalışırken tam kahve yapım esnasında ekranda “hata” uyarısı...

Trendyol üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 10737863869 numaralı siparişimle Fissler Vitavit Premium Mat 6+3,5 Litre Düdüklü Tencere Seti’ni 19.999 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve Trendyol ile iletişime geçtim. Bana ürünü geri göndermemi, değişim yapılacağını, ...

Lovelyistanbul markasından Trendyol üzerinden 10507566016 numaralı siparişimle Kazayağı Desen Oversize Yünlü Kaşe Gömlek Ceket (beyaz siyah – lbh0011) ürününü 17 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece ikinci kez giydiğimde dikiş yerlerinden açılmaya ve adeta parçalanmaya başladı. Bunun üzerine ...

Trendyol'dan aldığım Arzum Pro hava üflemeli saç şekillendirici kusurlu çıktı. İade talebinde bulundum bana satıcının tamir ettiği ürünü geri göndereceğini söylüyorlar. Ben istediğim halde satıcının ürünü göndermesine Trendyol hiçbir şekilde engel olmuyor.

Trendyol üzerinden Kasım 2025 döneminde Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin kırık olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini belirterek bu durumu servis tutanağına yazdı. Bunun üzerine Trend...

Trendyol üzerinden verdiğim 10744618390 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir iade problemimi telefonla iletmek istedim; ancak 0 212 331 0 200 numaralı hattan hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu yüzden sorunum çözülemiyor. İade sürecinde ürünü yanlışlıkla farklı bir ürünü kargoya verd...

Trendyol üzerinden Sadık Ticaret isimli satıcıdan Astroboy Lighting Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Gece Lambası ürününü 25.11.2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim #10726424351 numarası ile oluşturuldu. Ürün elime ulaştığı gün kontrol ettiğimde hiç ça...

Trendyol üzerinden TCL 65P8K model bir televizyon satın aldım ve ürünün iadesi için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde eve gelip ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik’i...

Trendyol üzerinden Redline Global Group adlı satıcıdan 6 Aralık’ta 6.881,26 TL ödeyerek Kilian Back To Black EDP 50 ml parfüm satın aldım. Ürün elime geçer geçmez incelediğimde kokusunun, ambalajının, baskı kalitesinin ve seri numarasının bende bulunan orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını far...

Trendyol üzerinden 'Birinci 1926 İnci Zerafeti' adlı mağazadan İnci bir küpe satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp baktığımda küpeyi küçük bulduğum için hiç takmadan ertesi gün, 5 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü hemen kargoya verdim. Ürün sadece kutunun içindeydi, herhang...

Trendyol üzerinden Kivi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 26 Kasım tarihinde elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde su püskürtmesi gerekirken hiç su püskürtmedi ve ürün çalışmadı. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu alarak ürünü 27 Kasım tarihinde geri gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Mugustone adlı satıcıdan 10X20 cm ölçülerinde olduğu belirtilen bir mermer stand satın aldım. Ürünü özellikle tezgâhımdaki alana sığması için bu ölçüye göre tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün 20X30 cm ölçülerindeydi ve tezgâhıma kesinlikle uymadığı için beş dakika bile bekletme...