Trendyol İade firma

Trendyol'dan aldığım Boyner satıcılı Calvin Klein mont defolu bir şekilde gönderildi ve Trendyol iade süresini birkaç gün geçtiği için iadeyi kabul etmiyor. Böyle bir firmanın bu şekilde ucuz hareketler yapacağını hiç beklemezdim. Tam bir hayal kırıklığı maalesef.

Trendyol üzerinden Sensoria firmasından "Sensoria Dekoratif Antik Dünya Küre Masa Saati" adlı ürünü satın aldım. Ürünün ebadını beğenmediğim için, teslim aldıktan bir gün sonra özenli şekilde kutulayıp iade ettim. Ancak iade talebim, ürün kutuda hasarlı olduğu gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ür...

Trendyol üzerinden valkrie marka şarj edilebilir taşınabilir ağız duşu (protez bakım, 4 başlıklı, sessiz çalışma) ürününü satın aldım. Sipariş numaram: 9680171364. Ürünü 2 Eylül’de aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürün incelemesi sonrası hiçbir gerekçe belirtilm...

Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişlerinde her seferinde yazarkasa fişi gönderilmemektedir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak “firma göndermemişse yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve para iadesi de yapılmadı. Şu ana kadar toplamda 735 TL ...

13 Ağustos'ta Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürün kargodayken siparişimi iptal ettim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep e...

Trendyol firmasının alt firması olan Dolap uygulamasından iki adet ürün aldım. Ürünler arızalı çıktı ve iade ettim. Benden kaynaklanmayan, tamamen satıcıdan kaynaklanan bir sorundan dolayı benden hizmet bedeli adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriye...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garantilimobile firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım (Teslimat No: 9701325323). Cihazı teslim aldığım ilk günden beri telefon kendi kendine açılıp kapanıyor ve kullanılamaz durumda. 12 ay garantili olarak satılan bu üründe yaşadığım sorunu çözmek i...

Philips BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.499 TL’ye, toplamda taksitlerle birlikte 15.560,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, cihazın seri numarasının orijinal olmadığı fark edildi ve Philips yetkili servisine başvurdum. Ser...

Trendyol firmasından aldığım acura kol tipi tansiyon aleti yanlış ölçmesi nedeni ile iade yapıldı. Ancak iade işlemi iki defa yapıldığı halde bana geri geldi. Kargoda bu gidip gelmeler zamanında yasal süre olan 15 günlük süre doldu. Firma yasal süre dolduğu için işlem yapamayacağını bildirmiştir. Tr...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Nicoletta markasına ait 7’li yüksek bel pamuklu külot siparişi verdim (Sipariş No: 10475223618). Bugün kargom geldiğinde, siparişimdeki ürün yerine dikişsiz lazer kesim 5’li külot gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, 7’li olarak aldığım ürünün hem adedi hem de modeli yanl...

Trendyol üzerinden mutfak masası siparişi verdim. Ürün, mutfağıma uygun olmayan ebatlarda geldiği için iade etmek istedim. Yaklaşık 1 aydır ürün kutusuyla salonun ortasında bekliyor. İade talebimi oluşturduktan sonra firmanın gelip ürünü alacağı söylendi; ancak defalarca “geliyoruz, geldik” denilmes...

Trendyol üzerinden Diyarbakır’dan satın aldığım Bayraklar Teknoloji markalı USB çevirici ürününde, ürün başlığında belirtilen “q iki uyumlu” özelliği bulunmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri beni arayarak, ürün...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Michelin MC12293 99psi dijital lastik basınç ve derinlik ölçer siparişi verdim (#10428135031). Ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak 2.336,82 TL ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen satıcı ürünü kargolamadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma h...

-------Trendyol------ satıcı sı ile iletişime geçemeyen Trendyol. 10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10418430289 sipariş numaralı siparişimle Kumtel marka siyah set üstü ocak satın aldım. 2. Ancak tarafıma yanlış olarak beyaz renkli ürün gönderilmiştir. 3. Yanlış ürünü, yetkili servis arac...

Riomi IPL lazer cihazını Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yalnızca iki kez kullandım ve ürün yaklaşık 2-3 haftadır benimle. Ancak ikinci kullanımımda cihaz çalışmamaya başladı ve boş atış yapıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim, prizi değiştirdim ve far...

25 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10456062970 numaralı siparişimde, uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemeyi unuttuğum için kurye bana ulaşamadı ve Trendyol GO tarafından da herhangi bir şekilde aranmadım. Siparişimin iptal süreci başlatıldı. Siparişi verdiğim firmayı arad...

16/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Samsung RF71DB965E8C model buzdolabının iadesini başlattım. 19/08/2025’te lojistik firması ürünü almaya geldiğinde evde yoktuk; ürünü kendi bıraktıkları alandan hasarsız şekilde teslim almak için geldiklerinde, buzdolabını daire kapısına çıkaramadıklar...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden Awox Alfonso bilgisayar masası siparişi verdim (#10472840489). Siparişim 2 Eylül’de kargoya verilmiş gibi görünüyordu, ancak 5 Eylül’de teslim edilmediği için kargo şirketiyle iletişime geçtim. Kargo şirketinden aldığım bilgiye göre ürün aslında hiç kargoya verilmemiş. ...

Trendyol'dan aldığım Dyson marka ürün sahte çıktı. Bunu öğrenir öğrenmez iade talebi oluşturdum ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Haliyle satıcı ürünü kargodan almadı ve gönderdiğim ürünü iade oldu. Bu durumdan da firmayı yani Trendyol'u haberdar ettim sözde üç iş günü içerisinde destek ekib...

Trendyol üzerinden aldığım Koton marka elbiseyi iade etmek için yaklaşık bir ay önce işlem başlattım. Sipariş numaram: 7330025238223752. Ürünü yanlış firmaya iade ettiğim için ürünün bana geri getirileceği söylendi fakat bugüne kadar ürün geri getirilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım koşu bandını, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 72 500 25 82 95 80 825. Ürün henüz Trendyol firmasına ulaşmadığı için para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün firmaya ulaşmadığı bilgisini aldım. Ancak gönderimi z...

01 Eylül’de Trendyol üzerinden Elle satıcısından “Elle siyah deri kadın günlük ayakkabı” siparişi verdim (Sipariş No: 3172753021_10475244100). Siparişim çok geç kargoya verildi ve bugün, yani günler sonra elime ulaştı. Ancak asıl büyük sorun, gönderilen ürünün kullanılmış olmasıydı. Sol eşin tabanlı...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Güneş oto branda marka bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: #10406280004. Ürün tarafıma ulaştığında, aracımla uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum. Trendyol iade talebimi inceledi ve kabul etti, ancak gönderici firma tarafından iadem reddedildi. Zon...

30 Haziran’da Trendyol üzerinden Yeni Dünya Optik Batman adlı firmadan sipariş ettiğim Osse marka gözlüğü, orijinal olmadığını fark ettiğim için hiç kullanmadan, kutusu ve tüm belgeleriyle birlikte iade ettim. İade işlemini hemen ertesi gün başlattım ve ürünü olduğu gibi kargoladım. Ancak bugün tara...