to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol firmasının alt firması olan Dolap uygulamasından iki adet ürün aldım. Ürünler arızalı çıktı ve iade ettim. Benden kaynaklanmayan, tamamen satıcıdan kaynaklanan bir sorundan dolayı benden hizmet bedeli adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dolap uygulamasından aldığım ürün kargoda kaybolmuş, sistem tarafından otomatik olarak iade oldu. Ben sizden bu aşamada nasıl bir hizmet aldım ki 48.80 TL kesiliyor benden? Zaten param bir haftadır sizin hesabınızda bekledi. Trendyol'dan ürün alıp iade etseydim böyle bir kesinti olmayacaktı. Kendi ...
Trendyol firması aracılığı ile iki tane ürün satın aldım. Bir tanesi sorunlu çıktı, değişimini istedim. Geri yolladım lakin ürünü iadeye düşüp para iadesi yaptılar ama kargo parasını kesmişler. Sorduğumda prosedür böyle denildi. Ürünün bozuk çıkması benim sorunum değil, kesintiyi istiyorum dediğimde...
Trendyol dolap uygulamasından devamlı ürün alıyorum. Ancak 24.08.2024 tarihinde SP03818126960 numaralı sipariş satıcı tarafından hatalı ve yanlış ürün gönderilmiştir. Bunun üzerine iade işlemi başlatılmış ve iade işlemi 03.09.2024 tarihinde tamamlamıştır. Kredi kartımdan tahsil edilen ücret hizmet b...
14 Ekim tarihinde Trendyol kuruluşu olan Dolap üzerinden aldığım ürünün kargoda kaybolması sonucunda ürünün ben istemesem de iade süreci başlamış olması ve sonrasında ödemiş olduğum 4796 liramın 4440 lirasını iade etme sureci ile karşılaştım. Ve bana hiçbir hizmet sunmayıp mağdur etmelerinin yanında...
Trendyol'a ait Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum ürünü, satıcı kargoya vermeden iptal etmek istediğim halde, satıcı iptal işlemini yapmadan hemen kargo kodu oluşturup iptal işlemi yapmamı engellemiştir. Durumu dolap müşteri hizmetlerine anlattım. Kargo elime geçince iade işlemi yapmamı ve iad...
Dolap 
Yorumlar