Trendyol İade fatura

13.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mia Miller Turkey adlı mağazadan 10 adet Fisko Çelik Şerit Metre 5m siparişi verdim (Sipariş No: 10425526116, Teslimat No: 9665903229). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ve yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş tarihinden bu yana 10 gün geçmesine rağmen ...

31 Temmuz'da teslim aldığım 9595940677 teslimat numaralı thomax markalı şarjlı araç yıkama cihazı, ilanında 30 bar basınçlı olduğu belirtilmesine rağmen 1 metre bile su atmadığı için 4 Ağustos'ta iade ettim. Ancak iadem, "ürün kullanıldı" gerekçesiyle reddedildi. Sonrasında ürünü Trendyol'un teknik ...

+1

13 Mayıs 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Trendyol Plus aylık üyeliği başlatılmış. Bu üyelik kapsamında, 4 ay boyunca her ay 75 TL hesabımdan tahsil edildi. Üyelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve nasıl başlatıldığı konusunda bilgim yok. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşt...

07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ecanspor satıcısından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü 2,5 aydır kullanıyorum ve sağ yan kısmında açılma meydana geldi. Ayakkabının garanti kapsamında olması ve faturamın elimde bulunmasına rağmen, hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de sat...

Trendyol’dan mağaza satıcısından aldığım ürünün kargo sürecinde sorun yaşadım. Sipariş numaram 10424172793. Ürünü Ankara Keçiören’e sipariş etmiştim fakat anlık adres değişikliği nedeniyle kargomu Aydın’a yönlendirdim ve ürün Aydın’daki adresime teslim edildi. Ancak ürün istediğim gibi çıkmadığı içi...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden Techburada mağazasından TP-Link Tl-wa854re 300mbps Evrensel Wi-Fi Menzil Genişletici satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da elime ulaştı ve evde kullanmaya başladım. Ancak internet bağlantısı stabil değildi, sık sık kopmalar yaşadım ve özellikle FPS oyunlarında ciddi sorunlar...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anlas marka motosiklet lastiği siparişi verdim. Siparişim Alemdar Mahallesi 1. Kısım Sokak No:19 Kat:2 Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece etikette Anlas markası yazdığı için güvenerek kontrol etmeden lastiği motosi...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iki paket kadın çorap siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Siparişimdeki iki üründen biri doğru bedende, diğeri ise yaklaşık 5 numara büyük, yanlış bedende gönderildi. Sadece ayıplı olan, yanlış gönderilen ürünü iade ettim; doğru gelen ürünü ise kull...

20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterimize zil rölesi sattık. Ürünümüz kurulumu oldukça basit bir üründür; hem kullanım görselleriyle hem de teknik destek ekiplerimizle müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Ancak alıcı, hiçbir destek talebinde bulunmadan, “çalışmıyor” diyerek iade talebi...

Yıllardır aktif şekilde Trendyol üyesiyim ve çok sayıda alışveriş yaptım. Fatura ve garanti belgelerim bu üyeliğim üzerinden kayıtlıdır. Ancak kısa süre önce kredi kartı bilgilerimin kopyalanması nedeniyle bankam tarafından kartım değiştirildi. Sonrasında yaptığım bir gözlük alışverişinde iade taleb...

17 Ağustos Pazar günü Trendyol üzerinden City Bilişim mağazasından 9676721370 teslimat numaralı masaüstü oyuncu bilgisayarı sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle Trendyol’da belirtilen özelliklerde ürün gönderilmesini istedim ve bu konuda satıcıyla WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. Satıcı...

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’daki bir mağazadan 2 adet metal sesli ışıklı itfaiye aracı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler sipariş ettiğimden tamamen farklı ve daha ucuz ürünlerdi. Yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını çekip Trendyol’a ileterek iade başvurusunda bulund...

Trendyol uygulaması üzerinden Trend Mall isimli satıcıdan, fatura ismi mtg Teknoloji Güneş Enerjisi İnşaat Limited Şirketi olan, farkında olmadan ikişer adet olmak üzere toplamda dört adet bikini takımı siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile adresime gönderilmiş. Ancak ben o ...

Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9478263939). Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, Girgin aparatını taktığımda sürekli olarak kendiliğinden çıkıyor. Bu sorun üç gündür her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgenin ince bir teli de bulunuyor, ancak bunun ne...

Trendyol üzerinden 10302610226 numaralı siparişimde bir gömlek ve bordo çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisi de uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünleri Trendyol kargo ile gönderdim. Ancak kargo personeli iade kodlarını karıştırdığı için ürünlerin iadesi çap...

Philips 7000 Series dikey süpürgeyi 4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Artı Bilişim Teknolojisi mağazasından satın aldım (Fatura No: AHM2025000000176). Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürme işlemi sırasında ara bağlantı eki kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #9631590414 numaralı siparişimle havolon satıcısından 'sol el rehabilitasyon robot eldiveni' aldım. Ürün, ilandaki görsel ve açıklamalara kesinlikle uymuyor; bana gönderilen ürün hem marka olarak farklı hem de görseldeki fonksiyonlara sahip değil. Görselde...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10425643326 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını ve tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişi iş yerime teslim aldım ve teslim aldıktan yalnızca yarım saat sonra müşteri h...

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo Grup satıcısından, “Bofigo düşer Kapak Ayakkabılık Kayar Raflı Ayakkabılık 3 Bölmeli Ayakkabılık Antrasit-beyaz” modelini 1605,41 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 10218370397, teslimat numaram ise 9440766770’dir. Ürün 20 Mayıs’ta Küçükçekmece ...

+3

Trendyol üzerinden Mufuma markalı bir giyim ürünü satın aldım. 9568471417 teslimat numaralı siparişim Adana’da teslim edildi. Ürüne ait fatura tarafıma ulaştırılmadığı için 12 Temmuz’da fatura talebinde bulundum, ancak tarafıma fatura ulaşmadı. Trendyol sipariş detayı kısmında da fatura yoktu. İade ...

15.04.2025 tarihinde Elegance Optik’ten Trendyol aracılığıyla aldığım 0mu 04ws 531ab5s0 model gözlüğümü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Benim iletişime geçmem üzerine WhatsApp’tan dönüş sağlandı ve farklı bir gözlük göndermek istedile...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzen Bike Moto satıcısından kamp ocağı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir hasar, deformasyon veya eksik parça yok, sadece gaz kaçağı problemi mevcut. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilett...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10403043334 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün arızalı olmasına rağmen ısrarla fatura kesilmemektedir. Fatura olmadan ürünün garanti kapsamına alınması veya iade işleminin başlatılması mümkün olmamaktadır. Trendyol’a defalarca başvurmama rağmen ...

Arçelik aç 7030 model hava soğutucusunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez denedim ve ilk kullanımda dahi çok fazla ses çıkardığını fark ettim. Bu ses problemi, ürünün kullanımını oldukça rahatsız edici hale getiriyor ve ilk günden itibaren sürekli olarak mevc...