Trendyol İadedürümle

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 1011261675545464 numaralı siparişimde, kargo bana hiç teslim edilmeden siste...mde “iade süreci başladı” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Ürünü beklerken bir anda böyle görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Durumu Trendyol tarafına ile...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından d92 Düz Geniş Pearly Grey 36 Beden” adlı kot pantolonu satın aldım. Ürün 26.../02/2026 tarihinde bana teslim edildi, denediğimde bedeni büyük geldiği için yine 26.02.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargom 27.02.2026 tarihinde satıcıya teslim edilmiş...

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 5 gün içinde aynı montun fiyatı nered...eyse yarı yarıya düştü. Kısa süre önce daha yüksek fiyattan almış olmak, tüketici olarak kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bu nedenle, ürünü fiyat düşüşü sebebi...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Trendyol adına 75 TL tutarında işle...m yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark edip banka ile görüştüğümde kart bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceği söylendi. Anc...

Trendyol üzerinden araba hoparlörü siparişi verdim. İlan görselinde ve açıklamasında 500w olarak belirtilen ürünü özelli...kle bu nedenle tercih ettim, ancak elime geçen ürün 250w çıktı. Yani siparişimdeki ürünle gönderilen ürünün güç değeri birebir farklı. Ürün elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı. Canlı...

Jacob's markasının satıcı olduğu Trendyol'dan 4'lü Barista Intense kahve almıştım; ancak elime ulaştığında son tüketim t...arihinin çok az (yanlış hatırlamıyorsam 10 gün) kaldığını fark ettim. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, mail adresimi alarak durum hakkında bilgilendireceklerini söylediler. O sır...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Efal Shoes markasına ait bir bot satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Kısa sür...eli ve normal kullanımda olmasına rağmen botun altında ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için markaya ulaşmak istedi...

Trendyol üzerinden Ecosia Carpet isimli satıcıdan akrilik bir yolluk sipariş verdim. Ürün 100X680 ölçülerinde, özel kesi...m olarak hazırlanmış. Ancak gelen yolluğun kalitesi beklediğimden çok düşük, görseldeki duruşuyla alakası yok ve evimde yerine serdiğimde hiçbir şekilde beğenmedim, kullanmak istem...

Trendyol üzerinden Ersağ kadın parfüm 100 ml siparişi verdim, ancak parfüm yerine hediye olarak krem gönderildi. Benim i...stediğim ve ücretini ödediğim ürün parfümdü, krem talebim olmadığı halde sadece krem geldi, parfüm hiç gelmedi. 19 Şubat’ta ürün bana teslim edildiğinde durumu fark ettim. Sipariş...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. ...Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri çaydanlık kaynarken aşırı derec...

Trendyol üzerinden aldığım koşu bandını iade etmek için ürünü Horoz Lojistik’e 2 Şubat tarihinde Samsun’dan teslim ettim.... Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat yerine ulaşmak için yola dahi çıkmamış görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İade sürem de buna bağlı olarak...

Hayfene markasına ait sumak ürününü yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden çevrimiçi olarak satın aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi 01.12.2026 olmasına ve serin bir yerde, uygun koşullarda saklamama rağmen, bugün açtığımda içinde güvelenme olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahat...

07.02.2026 tarihinde saat 23:12:18’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “Param/Trendyol” açıklamasıyla 1.763,37 TL ...tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim, onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçip kartımı...

Şikayetvar’a şikayet yazdım, Lütfen acilen inceleyin ve kargo göndermeden 149 TL iade edin. Fotoğraflar ekli. Şikayetva...r’a şikayet yazdım, Bu durum beni çok mağdur etti. Trendyol Asistan ile saatlerce görüştüm ancak çözüm sağlanmadı. Yanlış ürün gönderildiği için kargo masrafı ve zahmeti bana ait o...

05.02.2026 tarihinde saat 14.01’de Trendyol GO üzerinden Dürümle Acıbadem şubesinden 1 adet et dürüm siparişi verdim. Si...parişi oluşturduktan hemen sonra yanlışlıkla ev adresim yerine iş adresimi seçtiğimi fark ettim ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal başvurum işl...

Trendyol hesabım 1 Şubat tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece... rutin müşteri işlemlerimi gerçekleştiriyor, platformu normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Herhangi bir ihlal, olağan dışı işlem veya tarafıma iletilen bir kural dışı kullanım...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell aracılığıyla gerçekleştirildi. Trendyol 22'sinde tarafıma par...a iadesinin yapıldığına dair mesaj gönderdi; ancak yaklaşık 15 gündür 2.530 TL tutarındaki bu iade Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte durumu çözmek için Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden Robo S5 el süpürgesi aldım. Ürün geldi, şarj olmuyor; bu nedenle iade açtım. Fakat firma iadeyi redde...derek aynı ürünü tekrar gönderdi. Bu durumu Trendyol'a bildirmeme rağmen, Trendyol'da kutu açıldığı için ürün ikinci el oluyor. Bu yüzden servisten "değişim kağıdı alın" diye bir b...

Trendyol üzerinden yaşadığım ve hâlâ çözümlenmeyen bir sorunla ilgili olarak, Şikayetvar sayfamda yer alan şikayetimin “...çözüldü” olarak işaretlendiğini bugün fark ettim. Oysa ilgili şikayetimde belirttiğim problem devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuş değil. Şikayetimin, gerçekte çöz...

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0530 ile biten kartımdan 30.01.2026 tarihinde Trendyol İstanbul TRT adına, bilgim ve ...onayım dışında 75 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu harcama bana ait değildir; Trendyol üzerinden böyle bir alışveriş yapmadım. İşle...

Trendyol Miladan almış olduğum görseldeki ürün eksik gelmiştir. İletmiş olduğum konuya çözüm bulunamamıştır; yaptıkları ...hata ile müşteriyi uğraştırıyorlar. Şikayetçiyim. Bu konuda iade yapabilecek ne vaktim var ne de zamanım. Yaptıkları hataya çözüm bulmak yerine basit, baştan savma cümlelerle yanıt...

23.01.25 tarihinde Trendyol'dan 2 adet ürün istedim. Ürünün biri 2 gün içinde elime ulaştı, fakat diğer ürün 10 günden b...eri elime gelmeden iade süresi başlatıldı. Sistem üzerinden mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman hâlâ iade süresi başlatılmadı. 27.01 tarihinde iade süresi başlatı...

17.01.2026 tarihinde adıma ait Ziraat Bankası bankamatik kartım kullanılarak Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarı...nda 6 adet izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerle ilgili tarafıma bildirim gelir gelmez hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattım. Daha sonra Trendyo...