to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan Sunny marka dikey Süpürge aldım Süpürge yi denedim çekim gücü hiç güzel değil ayrıca süpürge yere yapışmıyor ve sağlıklı hareket etmiyor dolayısıyla süpürme işlemi yapılamıyor. Bu yüzden iade ettim. Satıcı İademi kabul etmemiş. Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iademin kabul olmadığı bilgisini aldım. Hijyen ürünleri kategorisinde olmayan bütün ürünler koşulsuz iade olur. Bu konuda Trendyol hiç arkamda durmadı bana şablon mesajlar gönderiyor. Kullanmadığım süpürgeye para vermiş oldum. İlk defa e ticaret alışverişi yapmıyorum. Trendyol'un bu ilgisizliği kabul edilir. Gibi değildir. Trendyol uygulamasını da silip ne kendim ne ailem kesinlikle alışveriş yapmayacağız. Satıcıları koruyup müşterileri mağdur etmeye devam etsinler. Kendileri bilirler
Trendyol'dan Sunny marka dikey süpürge aldım süpürgeyi bir kez kullandım ve çekiş gücünün neredeyse olmadığını fark ettim ayrıca yere yapışmıyordu ve hareket ettirmek zor oluyordu bu yüzden ürünü kullanamadığım için iade ettim daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iademin satıcı tarafından kabul edilmediği bilgisini aldım. Hijyen ürünlerinde ürün denendiği zaman iade alınmaz kuralını biliyorum ancak bu ürün hijyen ürünü değildir dolayısıyla denenmiş olan ürün amaca hizmet etmediği için iade edilebilir olması gerekir Trendyol'un bu konuda müşteriye sahip çıkması gerekirdi ancak onlar satıcıyı korumayı tercih ettiler ve benimle hiç ilgilenmediler Trendyol'un bu umarsız ve duyarsız tavrı konusunda hayal kırıklığına uğradım. Bir daha Trendyol üzerinden sipariş vermeyeceğim aileme ve arkadaşlarıma da Trendyol üzerinden sipariş yapmamaları konusunda telkinde bulunacağım bu yaşadığım mağduriyeti de her yerde dile getireceğim ilk defa e-ticaret alışverişi yapmıyorum ancak Trendyol kadar müşteri mağdur eden bir uygulama görmemiştim. Bu son oldu.
Trendyol firması üzerinden "Sungurlu Ticaret" ismi ile bir satıcıdan (firmanın gerçek ismi ile alakası yok) elektrik süpürgesi aldım. 5 dakika denedim ve aşırı ses ve çekiş gücünden memnun kalmadığım için ürünü iadeye yolladım. Satıcı iadeyi kabul etmedi ve Trendyol sanki aracı değilmiş gibi sadece ...
Trendyol üzerinden Salim Elektronik satıcısından aralık ayında anneme bir süpürge aldım. Fakat sonrasında daha iyi bir fiyata bulduğumuz için aldığımız ürünü paketini bile açmadan iade ettik. 30 Aralık'ta iade ettiğimiz ürün bugüne kadar (22 Ocak) onaylanmadı. Hala iade inceleniyor olarak belirtiyor...
Trendyol'dan aldığım robot süpürge kurulumda hata verdi. Sıfır aldığım ürünü bir gün sonra iade etmek istedim fakat iade kabul edilmedi. Onarım yapılarak tekrar gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünü neden onarılmış olarak kabul edeyim ki bu çok anlamsız. Onarılmış ürün istesem ikinci el alırdım. Firma...
Trendyol'dan 04.12.2023 tarihinde A11 şarjlı dikey süpürge aldım ve belirtilen 60 dakika çalışma süresine uymadığı için iade ettim. Ürün, 29.12 tarihine kadar incelendi ve bugün bana gelen e-postada ürünün geri gönderileceği belirtiliyor. Canlı yardım ile görüşüp, ürünün gelmemesini ve sadece para i...
Sunny 
Yorumlar