Trendyol Hesabım Kapatıldı Eksik Ürünlerim İade Edilmedi

Konu: Hesap Kapanışı, Para İadesi Reddi ve 3 Aylık Ödeme Sorunu hakkında Şikayet Sayın Trendyol Yetkilileri, Ben, Kürşat A******, 9637279192 numaralı siparişimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra, hesabımın "saçma bir sebepten" dolayı kapandığını ve bu ne...

Trendyol’a yıllardır aktif üye olarak, elektronik ürünler de dahil olmak üzere birçok alışveriş yaptım. Ancak iki gün önce, tarafıma gönderilen bir e-posta ile hesabımın iade politikaları gereğince kapatıldığını ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Hesabım 2 gün önce kapatıldı; şu anda yeni sipariş ...

Trendyol'dan 14 Mayıs'ta teslimatını beklediğim #9432902102 numaralı siparişimde 9 ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili birçok kez destek talebinde bulundum. Bunlardan birinde, ürünlerden birinin olmadığı ve ücret iadesi yapıldığı, diğer eksik ürünlerin ise tarafıma gönderileceği belirtildi. Tre...

Trendyol üzerinden 11/008/2023 tarihinde siparişini verdiğim iki adet ürünün bir adetini 14/08/2023 pazartesi günü teslim aldım. Elime ulaşmayan ürün ile alakalı Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu kendilerine bildirdim. Sonrasında ise bize durumu takibe aldıklarını bildirdiler fakat biz ver...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesap üyeliğim, "iade politikalarımıza aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma erişimim engellendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu e-posta ve telefon numarasıyla bir daha hesap açamayacağım belirtildi. Hesabımda aktif olarak iki adet bekley...