to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Ücreti İadesi Talebi: Roidmi Robot Süpürge Sorunu Çözülmedi
Roidmi marka robot süpürgemi tamir ettirmek için Termabilisim.com adıyla robot süpürge tamiri yaptığını söyleyen firmaya gönderdim. Telefonda bana cihazda 4 parçanın değişeceği ve yapılan işlemlerin 6 ay garantili olacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek 5 Ocak’ta 6.400 TL tamir ücreti ödedim ve tüm ödeme dekontları ile yazışma kayıtlarını sakladım.
30 Ocak’ta cihaz bana geri gönderildi ancak robot süpürge aynı arızayla, hiçbir şey yapılmamış gibi çalışmaz halde geldi. Ne yapılan işleme dair somut bir bilgi verildi ne de arıza giderildi. Telefonla verilen sözlerin ve garanti taahhüdünün yerine getirilmediğini, ödediğim ücrete karşılık herhangi bir hizmet almadığımı açıkça görüyorum.
Bu nedenle, hiçbir şekilde onarım yapılmadığı ve sorun giderilmediği için 5 Ocak’ta ödediğim 6.400 TL tamir ücretimin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetler yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, servisimizdeki cihazınızın onarım işlemleri başlatılmış olup, fatura kesimi ve işlemlerinin devamı için ödemeniz beklenmektedir. Gereken ödemenin gün içerisinde yapılması önem ile rica olunur. Hesap bilgileri : alıcı: terma bilişim teknoloji ve ticaret limited şirketi hesap no: TR830086401100008***8***96 Açıklama kısmına isim soy isim yazılması yeterlidir. B021Değerli müşterimiz, servisimizdeki cihazınızın onarım işlemleri başlatılmış olup, fatura kesimi ve işlemlerinin devamı için ödemeniz beklenmektedir. Gereken ödemenin gün içerisinde yapılması önem ile rica olunur. Hesap bilgileri : alıcı: terma bilişim teknoloji ve ticaret limited şirketi hesap no: TR830086401100008***8***96 Açıklama kısmına isim soy isim yazılması yeterlidir. B021
Fatura göndermediler kargodan fatura çıkmadı
Tamir eden firma hiçbir şey yapmamış
Site olarak sizden memnunum ama firma üçkağıtçı sahtekar İnsanları kandırıyor
