Trendyol İade çağrı merkezi numarası

Trendyol üzerinden R**** Raf Evi Selimoğlu Tekstil satıcısından 52 adet ses yalıtım süngeri satın aldım. Ürünlerden sadece 1 tanesini kullandım, kalan 51 adeti ise 22 Mart tarihinde 2 parça halinde iade ettim. Ancak hesabıma sadece 21 adet ürünün ücreti iade edildi, 30 adet ürünün bedeli olan 3.750 ...

Trendyol üzerinden Sivaist marka erkek mont ve bir adet puzzle ürünü sipariş ettim. Bu iki ürün için iade talebi oluşturdum ve 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol kurye her iki ürünü de İstanbul Sancaktepe adresimden kapımdan teslim aldı. Ancak daha sonra Trendyol’un kendi kuryesi bu iki ürünü karıştırı...

Trendyol üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde Penti pijama takımları sipariş ettim. Ürünler için iade talebi oluşturdum ve 7330031261121408 iade kodu ile Trendyol Express’in 23 Mart 2026 tarihinde ev adresimden kargoyu ücretsiz alacağı bilgisi, ayrıca 10284692896 teslimat numarası tarafıma iletildi. İade...

08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11029472156 numaralı siparişimi ürün daha kargoya bile çıkmadan iptal ettim. Toplam 4.499 TL tutarındaki bu alışverişin iadesinin Halkbank hesabıma yapılmasını beklerken, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Trendyol asistanı,...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir jean pantolon satın aldım. Elime ulaşan ürün defolu, kullanılmış ve yıpranmış olduğu için tüm kusurlarını fotoğraflayarak, ürünün kullanılmış olduğunu da özellikle belirterek iade ettim. Ürün 2 Mart tarihinde Trendyol’a ulaştı ve ardından Trendyol, ürünün in...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından vermiş olduğum 10938534496 numaralı siparişim, iki farklı teslimatla tarafıma ulaştı. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, her iki teslimatı da 14 günlük yasal iade süresi dolmadan, etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve doğru iade kodlarını kullanarak 20 Şubat tar...

Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi Jeans ürünümü iade etmek istiyorum ancak süreçte ciddi sorun yaşıyorum. 10712350072 numaralı siparişime ait ürünü iade için anlaşmalı kargo şirketine götürdüğümde, sistemlerinde sorun olduğunu söyleyerek iademi kabul etmiyorlar. 29 Kasım’dan beri kargo şirketi ...

9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı mağazadan satın aldığım Dyson düzleştiriciyi, ürünün orijinal olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün sahte/imitasyon olduğu, orijinal mağazadan alınan resmi belgeyle kanıtlanmış ve bu belgeler Trendyol sistemine eksiksiz şekilde yüklenmi...

10/11/2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim dışında “Trendyol Plus” aboneliği için 75 TL ücret çekildi. Böyle bir abonelik başlatmadım ve bu uygulamadan haberim dahi yok. Faturamda pls2025006452986 numarası yer alıyor. Olay Bayburt’ta gerçekleşti. Durumu çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden LCW marka Kolej yaka bomber erkek yeşil mont ve Benetton lacivert erkek mont siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, yeşil mont küçük geldiği için iade ettim. Aynı anda iki ürünü birlikte iade ettim. Ancak, iade sürecinde bir karışıklık yaşandı. Ben ürünleri doğru şekilde...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10585074719 numaralı gıda siparişimi, ürünü hiç teslim almadan 17 Ekim 2025’te iptal ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, Trendyol tarafından teslim edildiğine dair e-posta aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...

9858419973 numaralı Trendyol dan aldığım, Lemaye firmasına ait ürünü iadeye gönderim. Ama iade işlemim yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi olumlu konuştu. Sonuç alamadım. Lemaye firması pişmanlıktır bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum

07.08.2025 tarihinde verdiğim 10411266814 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmek istenen Philips PSG9050/20 PerfectCare Activesense 3100 W Buhar Kazanlı Ütü (Teslimat No: #9651180433) hasarlı ve ayıplı şekilde kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Süreci aşağıda özetliyorum: İlk teslimatta ürün has...

Görselde eklediğim sipariş numarası ve teslimat kodlu ürünü (resimde görünüyor) iade etmeye çalışıyorum. Ürünü iade et seçeneğinde çıkan resimleri çek butonuyla çekiyorum ve yüklüyorum. 1- Ürün askıları çıkıyor mu diye sormuştum, çıkıyor denmiş. Ürün geldiğinde siyah hariç askıları çıkan çamaşır de...

Trendyol'dan almış olduğum 9442937276 teslimat numaralı ürün kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol da çalışan bazı temsilciler sürecin ilerlemesi için yardımcı olurken, bazıları da hiç yardımcı olmuyor. Ürünün para iadesi yapıldı ama Ceva diye anlaşmış oldukları bir kargo şirketi ...

Trendyol'dan bir dijital ürün kodu satın aldım. Verilen kod eksik, çalışmıyor. Satıcı cevap bile vermiyor ve ulaşamıyorum. Verdikleri çağrı merkezi numarası ve web adresi sahte. Trendyol asistan'a anında bildirip para iadesi talep ettim. Kodun çalışmadığına dair ekran görüntüsü yolladım. İki hafta o...

Trendyol, iptal ettiğim siparişin ücret iadesini yapmadı. 10208963468 numaralı siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen aradan geçen süre içerisinde herhangi bir ücret iadesi tarafıma ulaşmamıştır. Siparişin iptali konusunda çağrı merkezi yardımcı olmamış, bu birime ulaşmak ise imkansızdır.

Merhabalar, 23.02.2025 tarihinde 2,469 TL'ye 10020427212 sipariş numaralı Pandora Moments Kalp Klipsli Bileklik satın aldım. 5 gün sonra bu ürün 620 TL indirime girdi. 28.02.2025 tarihinde indirimli olarak 10031442466 sipariş numarası ile 1.849 TL'ye yeni bir sipariş daha oluşturdum. 10020427212 num...

Merhaba, Trendyol'dan 9214501043 numaralı siparişi oluşturdum, teslimat tarihi 18.02.2025 olmasına rağmen teslim edilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtim, hareketsizlik olduğu için kayıt oluşturdular ancak herhangi bir dönüş olmadı. Bugün canlı destekle tekrar iletişime geçtim ve bilgi almak iste...

Trendyol'dan 9901946002 sipariş numaralı ürünümü kargodan teslim almadım, ancak teslim edildi görünüyor. Çağrı merkezi o kadar kötü ki müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Asistandan hiçbir şekilde bu konuyu anlatacak yer yok. Paramı iade edin lütfen. Asistan çok kötü.

Merhaba, #9908558619 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimlerden bahsedeceğim. Dün gece saatlerinde sipariş vermiştim ve siparişimi bekliyordum. Bu esnada kapımıza bir kurye geldi. Trendyol kuryesi, 'K******' diye birini sordu. Kapıyı açan annem, 'K******' diye birinin burada olmadığ...

+2