Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Kargo Bilgisi Bekliyorum

Wesweard üzerinden 32143 numaralı siparişimle 3 Nisan tarihinde siyah renk r logolu zip ceket satın aldım. Ödemesi yaklaşık 1200 TL olan bu ürün, sitede 2–3 gün içinde kargoya verilecektir şeklinde belirtilmesine rağmen hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte Instagram DM üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve 16 Nisan Perşembe günü kesin olarak kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı, sürekli geçiştirilmiş hissediyorum. Eğer ürün ellerinde yoksa bunun açıkça söylenmesini, stokta yoksa da sitede satışa açık tutulmamasını beklerdim. Benim gibi birçok kişinin de bu durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum.

Siparişim olan siyah r logolu zip ceketimin hiçbir bahane üretilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.