Trendyol iade talebi

Fullreyon’dan Trendyol üzerinden 'tavan aydınlatma' ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ve bozuk bir ürün gönderildi. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 10476267477. Ürün ev adresime teslim edildi. Sorunun çözümü için müşt...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Evdemo 3 kapaklı metal ayakkabılık (sipariş no: 9755671403) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köşeleri patlak ve kenarları hasarlıydı, ayrıca ayakkabılık düzgün şekilde açılamıyordu. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde “talebiniz alınmıştır, k...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL GO4 Bluetooth Hoparlör (IP67, Kırmızı) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonuma bağlanmadığı için, kargo tesliminden 2 gün sonra eksiksiz ve faturasıyla birlikte ev adresimden iade ettim. Ancak 1 aydır para iadem yapılmadı. 13 Ekim Pazartesi...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Sinbo 2315 model tost makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk kez fişe taktığımda yoğun bir duman ve yanık kokusu oluştu. Cihazda gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen bu durum beni endişelendirdi. Hemen ardından Trendy...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Berceste Butik adlı satıcıdan 400 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 251010746248). Siparişim 9 Ekim’de kargoya verildi olarak göründü ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığım...

Relax markasından online sitesi üzerinden satın aldığım Massage gün masaj aleti, paketi açtığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz yeterince şarj olmuyor ve ardından masaj yapacak kadar titreşim üretemiyor. Şarj edemediğimi düşünerek defalarca denedim fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ürü...

6 Ekim’de Trendyol üzerinden Jollypet markasına ait bir kedi yatağı satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: #10571736113. İade talebimi iletmeme rağmen 3 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve iade sürecim bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herh...

01 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden püriz kapakları siparişi verdim (Sipariş No: 7330026612990932). Ürünüm Trabzon’da kargoda kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana kargonun kaybolduğu, ücret iadesi yapılmayacağı ve ist...

@ikedan aldığım sandalyeler çok kalitesiz ve asla parasına değmiyor. Bir sürü para verdim. Çok zor şartlarda aldığım sandalyelerden biri kırık çıktı. Lütfen yardımcı olun, ürünün değişmesini ya da iadesini istiyorum. @IKEA @Trendyol'dan aldım. Trendyol üzerinden aldığım sandalyelere otururken bile y...

19 Eylül'de Trendyol üzerinden Stella Country Kahve Köşesi Erzak Dolabı siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne tarafıma bir ürün getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ...

30 Ağustos ve 30 Eylül tarihlerinde Trendyol hesabıma daha önce eklediğim banka kartımdan, kartı hesabımdan silmiş olmama rağmen iki kez 75 TL tutarında para çekildi. Her iki işlem de saat 09:07’de ve aynı pos numarası (8380) üzerinden gerçekleşti. Bu çekimlerin neden yapıldığını bilmiyorum ve herha...

30 Eylül'de Trendyol üzerinden boya kalemi siparişi verdim. Siparişim Muğla Datça adresine teslim edilecekti ve 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 7 Ekim'de teslimat yapılmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, teslimatta sorun olduğunu ve 3 gün içinde teslim edilmezse iade işlemleri...

20 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei FreeBuds se kulaklığı yaklaşık 1 haftadır aktif olarak kullanıyorum. Ancak üründen memnun kalamadım. Telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim boğuk gidiyor, maksimum ses seviyesi benim için yeterli değil ve dışarıya çok fazla ses veriyor. Bunların...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tess&La Teknoloji satıcısından Karcher SC3 buhar makinesi siparişi verdim (#10569645907). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp içeriğini kontrol ettim ve ürün kitapçığı ile kutu üzerinde belirtilen bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu sa...

Trendyol alışverişimde sipariş ettiğim siyah 'Sportingen' marka çorapların hepsi beyaz olarak gönderilmiş. Trendyol üyesi olmadan alışveriş yaptığım için giriş yapıp iade talep edebileceğim herhangi bir Trendyol hesabım bulunmamakta. Attığım e-postaya da yanıt alamadım.

Trendyol üzerinden Mooi Butik’ten abiye elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu ve eteğinde ip çekilmesi bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü gönderirken kesinlikle kullanılmamış ve herhangi bir kusuru yoktu;...

+4

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10534339169 numaralı siparişimle ilgili kargo hizmetinde büyük bir sorun yaşadım. Siparişimin kargo hareketlerinde uzun süre hiçbir güncelleme olmadı. Trendyol Asistan üzerinden dosya açtırdım ve bana da kargo aracının hareketsiz göründüğü belirtildi....

23 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim İcollegen tablet ürünü (Sipariş Kodu: 10525358996_3217533881, Fatura No: ea2025000053871) yaklaşık 7-8 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren aşırı baş ağrısı, halsizlik ve yorgunluk şikayetlerim oldu. Başt...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Pier Cardin Carkan Snekkear model ayakkabıyı, toplamda yaklaşık 10 kez günlük kullanımda giymeme rağmen, arka kısmında yırtık ve patlak oluştu. İlk sorun, ürünü iade etmeden yaklaşık 5 gün önce ortaya çıktı. 1 Ekim’de ürünü İstanbul’dan Trendyol Express ...

Trendyol üzerinden Dekoport markasına ait Bakü orta sehpa (pirinç eskitme rengi bronz cam) ve koltuk altı sehpası ile birlikte 4’lü zigon sehpa takımı (pirinç eskitme renk metal traverten tabla) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10536563391. Ürünler UPS Türkiye ile Silivrikapı Mahallesi Silivrikapı ...

10 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan kayıtlı kredi kartımdan 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. O saatte herhangi bir işlem yapmadım ve bu tutarın hangi sipariş veya işlemle ilgili olduğunu da göremiyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Trendyol asistanına başvurdum fakat herhangi bir yan...

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

Trendyol üzerinden aldığım Kunduz kodu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kodun hesabıma tanımlandığı görünüyor ancak gerçekte kod elime ulaşmadı ve kullanamıyorum. Bu durum 5 gündür devam ediyor. Sorunun ilk gününde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir talep oluşturulduğu söylendi. ...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...