Trendyol iade işlemleri

Trendyol üzerinden 2 Temmuz’da My Çırağan Home satıcısından 3’lü saklama kabı siparişi verdim ancak ürünüm gönderilmedi. Satıcı beni arayarak ürünü 10 gün sonra göndereceğini söyledi. Ben de mağaza sayfasından başka bir ürün, yani tencere seti alacağımı ve saklama kabıyla birlikte göndermelerini ist...

Trendyol üzerinden 15.07.2025 tarihinde satın aldığım Nerf Elite 2.0 Echo cs-10 model oyuncak, tarafıma arızalı olarak ulaştı. Ürünün tetik mekanizması çalışmıyor ve şarjörü yerinden çıkmıyor. Sipariş numaram: 10354236279. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade işlemi başlattım. Ancak firma, iade t...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Attack Shark X85PRO ekranlı kablosuz mekanik klavye ürününü, standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 7330024940280695 iade koduyla başlattığım süreçte, ürün 22 Temmuz’da teslim alındı ve 24 Temmuz’da sistemde “incelenmeye başlandı” olarak göründü. Ekrand...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde Jose Clothing satıcısından 5 adet kazak siparişi verdim (#10407696045). Siparişim önce kargoya verildi olarak gösterildi fakat yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13.08.2025 tarihinde sipariş...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kıyra wood adli mağazaya adeti 1405 TL olan 10 adet ahşap saksı siparişi verdim. 24.07.2025 tarihinde elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Aynı gün eksik ürün talebinde bulundum ve firma eksik ürünlerimi göndereceğini iletti. Daha sonra Trendyol üzerinden aldığım ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.989₺ ödeyerek satın aldığım vakumlanmış sünger koltuğu, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü yeniden vakumlayamayacağımı belirttim ve satıcı bana Trendyol’u arayarak ürünün geldiği kargo şirketi olan Sürat Ka...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 12 model klima siparişi verdim. Satıcı firma Enerji san Antalya S**** Ş**’di. Siparişimin Aras Kargo tarafından taşınacağı bildirildiğinde, kargo firmasının olumsuz yorumları nedeniyle özellikle dikkatli taşınmasını rica ettim. Ancak ürün e...

Trendyol üzerinden Michail marka füme yazlık keten pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 100367776824). Ürünü İzmir’de teslim aldım fakat beden olmadığı için iade etmek istedim. İade işlemini başlatmama rağmen Sürat Kargo adres değiştirdiği için ürünü almaya gelmedi ve defalarca aramama rağmen hiçbi...

Trendyol üzerinden Parshey markasına ait görselde baskılı olarak görünen tişörtten 2 adet sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürünler düz kumaş, kalitesiz ve görselle hiçbir alakası yoktu. Sipariş numaram: 10397966521. Ürünler 5 gün önce Bitlis Merkez adresine teslim edildi ve toplamda 350,91 TL ö...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden smayling markasına ait buharlı temizlik makinesi satın aldım (Sipariş No: 10376895536). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal iade hakkımı kullanarak ürünü belirtilen süre içinde iade için g...

11.08.2025 tarihinde saat 19.45’te, Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde Plus üyelik talebim olmamasına rağmen, kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek Plus üyelik başlatılmış. Üyelik işlemi ve ücret çekimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da onay bi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Onvo ov 11 model elektrikli Scooter satın aldım. Sipariş numaram: 10422271781. Ürünü iptal ettim ve iade işlemi başlatıldı. Dün tarafıma, para iadesinin bankama yapıldığına dair bir mesaj iletildi. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade tuta...

11 Ağustos Pazartesi günü Trendyol üzerinden Öz Kuruşlar Sultanbeyli Adil Mahallesi Polonez Caddesi şubesinden verdiğim siparişi teslim aldım. Siparişimde bulunan kaşar peyniri, ürünleri teslim alıp yerleştirirken yaklaşık 1-2 saat sonra küflü olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 10420792285. Hemen...

Trendyol üzerinden 'Hipp Organik Natal Still Tee Emziren Anneler İçin Bitki Çayı' ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10409701830). Ancak ürün, satıcı tarafından 'hasarlı' olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturularak tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında aynı ürünün, satıcı tarafından daha yüksek bi...

20 gün önce Trendyol üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve teslimattan sonra oluşturduğum 9622551116 numaralı destek talebime 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün kurulumu da geç yapılacağı için iade etmek istedim, fakat iade talebi oluşturduğumda sadece ...

Trendyol iadelerini Ceva'ya aldıramıyorum. 10 gündür bir kargo alımı yaptıramıyorlar. Kargo veya lojistik firması ile çalışırken sorun yaşanıyor. 1 hafta geçti, iade kodu iptal oldu. Bir daha kod aldık ve bugün ikinci iadenin dördüncü günü, yani toplamda 12 gün oldu. Bir iade işlemini bile yaptıramı...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zoezoe satıcısından 1899 TL tutarında kadın pullu abiye elbise siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında evimde denedim, üzerime olmadığı için hiç kullanmadan aynı şekilde iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, ürünün 'deformeli olduğu...

+1

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9643515928 teslimat numaralı kadın elbise siparişi verdim. Siparişim, Adana Sürat Kargo Barajyolu şubesine ulaşmasına rağmen, taşıyıcı firma tarafından bana ulaşılmadan, aranılmadan veya herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bilgim dışında geri ...

Trendyol üzerinden Tolsan marka kapı hidroliği satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’dan iade kodu aldım ve Aras Kargo’nun ürünü adresimden alacağı söylendi. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde de ürünün alınacağı belirtildi, fakat kimse gelmedi. Biz ürünü kendimiz kargoya götürmek istedik anc...

Trendyol'dan almış olduğum elektrikli scooter, satıcı tarafından Horoz Lojistik'e teslim edildi. Kargo teslimi için arandığımda ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana iade işlemi başlatıldığı söylendi ve üzerinden bir hafta geçti. Trendyol canlı desteğe her sorduğumda farklı bilgiler veriliyor....

Trendyol sitesi üzerinden Media Markt mağazasından 3 Ağustos'ta TCL 65C6K model bir televizyon satın aldım. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve televizyon henüz teslim edilmedi. Son teslim günü olarak belirtilen 8 Ağustos'ta Trendyol asistan üzerinden satıcıya “Ürünümü ne zaman teslim edeceks...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından S5 Pro şarjlı mite süpürgesi aldık. Ürün geldiğinde şarj olması için taktık, 30 saniye geçmeden şarj dolu ışığı yandı. İçerisinde şarj vardır diye düşündük. Kullanmak istediğimizde 15-20 saniye çalışıp durdu. Tekrar şarja taktık, yine 1 dakika geçmeden şar...

Trendyol üzerinden satın aldığım Modalife marka bahçe takımı, hasarlı olarak teslim edildi. 1 ay önce iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram 5088926’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ evimde bekliyor ve Trendyol’dan kimse iade işlemini gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleriyle defala...