Trendyol Hesap taleplerim

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alındı ve yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgil...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Trendyol Pass üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğin her ay yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartım da bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatına alınmış. Her ay kartımdan 75 TL çekildiğini yeni fark ettim. Kartımın son dört hanes...

Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan ya da daha önce üyelik sırasında verdiğim genel onaya dayanarak otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği yenilendiği gün iptal etmeme ve bir ay boyunca bu hizmeti hiç kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hizmet bedel...

Trendyol GO üzerinden sık sık alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son olarak 10732112985 numaralı siparişim de dahil olmak üzere birkaç kez iade işlemi gerçekleştirdiğim için 28 Kasım tarihinde Trendyol GO hesabımın hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldığını fark ettim. Uygulamada yasal iade hakkım tanınıy...

18.12.2025 tarihinde Trendyol’dan alışveriş yaparken, ödeme ekranında farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de seçilmiş ve kartımdan ücret çekilmiş. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra Trendyol Plus üyeliğinin de arada kaynadığını fark ettim ve tüm siparişi iptal ettim. Ürünlere ödediğim tuta...

04.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Fiba Banka banka kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim dışında bir para çekildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Trendyol hesabımdaki siparişlerimi kontrol ettiğimde, bu tutara ait herhangi bir sipariş veya işlem görünmüyor. Her...

Garanti Bankası Pendik Şubesi banka kartımdan yaklaşık 2 aydır her ay 75 TL tutarında Trendyol adına otomatik kesinti yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarlara karşılık gelecek herhangi bir alışveriş veya işlemim olmadığı halde, ne için kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. H...

Trendyol hesabıma tabletimden giriş yaptıktan sonra ürünlere baktım ancak hesabımdan çıkış yapamıyorum. Çıkış yap seçeneğine bastığımda farklı bir sayfa açılıyor ve hesapla ilgili bir ekran geliyor, fakat oturumum kapanmıyor. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor ve kendi hesabımdan güvenli ...

Salı günü saat 14.00 civarında Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığına dair ilk bildirimi aldım. O günden beri, dört gündür hesabımdaki kartlar üzerinden defalarca çekim denemesi yapılıyor ve her seferinde güvenlik nedeniyle işlemler başarısız oluyor. Kartla...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol hesabımdan kayıtlı kredi kartımla, herhangi bir ek güvenlik doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleşti. Daha önceki alışverişlerimde her seferinde cep telefonuma ya da banka uygulamama onay kodu gelirken, bu son işlemde hiçbir doğrulama kodu istenmeden eşim alışveriş ...

Trendyol Dolap uygulamasını daha önce kullanıyordum, sonra bir süre silmiştim. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde hesabıma giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için yenileme talep ettiğimde telefon numaram kullanılıyor uyarısı alıyorum ancak buna rağmen şifre yenileme kodu gelmiyor ve hesabıma e...

13.12.2025 tarihinde saat 16:51:15’te Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 518923 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafım...

14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında "epos Trendyol" açıklamasıyla bir harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden o tarihte herhangi bir alışveriş, cüzdan yükleme, üyelik ya da benzeri bir işlem yapmadım. Bu işlem, hiçbir işlemimle ba...

Trendyol hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime doğrulama/ güvenlik kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Kayıtlı olan e‑posta adresim yenidir ve akt...

13.12.2025 tarihinde saat 22:59’da kartımdan “trendyol.com TR pos satış” açıklamasıyla 75 TL tutarında, tamamen haberim olmadan ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde çekim gerçekleşti. Bu işlem hesap hareketlerimde tek başına ve sebepsiz bir işlem olarak görünmektedir. Elimde bu işleme ait dek...

Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından defalarca kez “şifre yenileme maili gönderildi” uyarısı almama rağmen, @gmail.com uzantılı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesaba giriş yapamadığım için can...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında Plus üyeliği oluşturulduğunu ve buna bağlı olarak VakıfBank hesabıma tanımlı kartımdan 75 TL tutarında çekim yapıldığını 12.12.2025 tarihinde fark ettim. Plus üyeliğinin tam olarak ne zaman başlatıldığını bilmiyorum ve bu ücretin daha önce ya da düzenli ol...

Trendyol tatbikinde **@gmail.com e‑posta ünvanı ile istifade ettiğim hesabıma bağlı olan +994517727** tahmini 15 gündür onaylayamıyorum. Android telefonumdan dahil olup bu numarayı sisteme yazdığım anda ekranda “Bu numarayla mümkün değil. Başka numarayı deneyim edin” mesajı çıkar ve bu sebepten giri...

Trendyol’daki mağazamda, anne-bebek kategorisinde tamamen kendi üretimim olan bir ürüne 10.12.2025 tarihinde 'orijinallik ihlali' gerekçesiyle işlem uygulandı ve ürünüm yayından kaldırıldı. Ürün, tasarımı ve üretimi bana ait olan, başka bir markaya ait olmayan özgün bir üründür. Buna rağmen orijinal...

Trendyol’dan yaptığım alışverişler sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve bugün, 10.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 75 TL üyelik ücreti çekildiğine dair mesaj aldım. Farkında olmadan bu üyeliğe dahil olmuşum. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzeri...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...

Trendyol ile yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hazırladığım detaylı şikayet metnini kısa süre önce Şikayetvar üzerinden ilettim ancak şikayetim hiçbir gerekçe belirtilmeden yayımlanmadı. Tarafıma “yayınlanmama” sebebine dair herhangi bir açıklama, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım ...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol ve Garanti Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Yanlışlıkla hesap itirazını yanlış firmaya yaptım ve bu durumun ardından sistemde alışveriş onayım sürekli olarak onaylanmıyor, dolayısıyla Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum. ...

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için sistemi kullanarak defalarca kez şifre sıfırlama talebi oluşturdum. Kayıtlı mail adresim olan c*********@gmail.com adresime şifre sıfırlama linki gönderildiği yazmasına rağmen, mail kutuma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 50 kez dene...