to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ile yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hazırladığım detaylı şikayet metnini kısa süre önce Şikayetvar üzerinden ilettim ancak şikayetim hiçbir gerekçe belirtilmeden yayımlanmadı. Tarafıma “yayınlanmama” sebebine dair herhangi bir açıklama, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorun, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen Trendyol Plus üyelik yenilemesi ve eşimin kredi kartından haberimiz olmadan çekilen ücretle ilgilidir. Bu tür önemli bir konuda yazdığım şikayetin gerekçe belirtilmeden yayına alınmaması hem şeffaflık hem de kullanıcı güveni açısından beni fazlasıyla rahatsız etti.
Şikayetvar’dan, Trendyol ile ilgili göndermiş olduğum şikayet metnimin neden yayınlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve eğer mümkünse şikayetimin incelenerek yayına alınmasını talep ediyorum.
Trendyol, kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında düzenli olarak para çekmektedir. Temmuz ayından beri her ayın 26-27’sinde kredi kartımdan 75 TL olmak üzere, şu ana kadar yalnızca ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarında toplam 300 TL çekildiğini fark ettim. Üyeliğ...
9 Aralık tarihinde Trendyol Plus için, onayım ve talebim olmadan kayıtlı kartımdan 75 TL çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir üyelik başlatma veya yenileme işlemi yapmadığım halde, kart bilgilerim kayıtlı olduğu için bu çekimin otomatik olarak yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...
Trendyol Plus üyeliğim için Aralık 2025 dönemi ücreti bugün kredi kartımdan çekildi. Üyeliğimi iptal etmiş olmama ve bu dönem için herhangi bir kullanım yapmamama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yenileme veya ödeme alınacağına dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol mü...
Bugün, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 75 TL ücret çekildi. Üstelik uygulamada kart bilgilerim kayıtlı değildi ve siparişlerim bölümünde de herhangi bir işlem görünmüyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ücretin Trendyol Plus üye...
16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol Plus üyeliği satın almış ve o ayki alışverişlerimde kargo ücreti ödememiştim. Ancak üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve hesabımda kayıtlı bir kredi kartı bul...
Yorumlar