Trendyol Hesap kullanılamaz

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım. Telefonuma virüs bulaştığı için cihazımı sıfırlamak zorunda kaldım. Cihazı sıfırladıktan sonra Trendyol hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde 537***0941 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda “telefon numarası kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyoru...

Yaklaşık 1–2 aydır Trendyol standart kullanıcı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı osmanba**[email protected] adresi için “Şifremi Unuttum” işlemini defalarca denememe rağmen, sistemde şifre sıfırlama e-postaları gönderilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu süreçte soru...

Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis...

Trendyol hesabımı başka bir hesaba taşımak istediğim için mevcut hesabımı kapattım. Ancak 14.12.2025’ten beri yeni bir hesap açmaya çalıştığımda, telefon numaramı eklerken “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde hata alıyorum. Numaramın sonu 30 41 ile bitiyor ve bu nedenle yeni hesabımı oluşturu...

Trendyol’un sitesinde gördüğüm iPhone 16 ürününün linkini arkadaşlarımla paylaşmak için WhatsApp üzerinden birçok kişiye gönderdim. Bu link doğrudan Trendyol’daki ürüne aitti ve sadece kampanyayı arkadaşlarıma iletmek istedim. Ancak kısa süre sonra WhatsApp hesabım için “spam nedeniyle artık bu hes...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram için 'Bu numara kullanılamaz' uyarısı almaya başladım. Aynı numarayla daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıp alışveriş yapabiliyordum; bugün ise ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Herhangi ...

Trendyol hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istediğimde, birkaç gündür mobil uygulama üzerinden sürekli 'Bu numara kullanılamaz' şeklinde uyarı alıyorum. Numaramı yeni değiştirdim ve bu yeni numarayı daha önce hiçbir Trendyol hesabında kullanmadım. Buna rağmen sistem numarayı kabul etmiyor. Y...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol profil bölümüne telefon numaramı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem “Bu telefon numarası kullanılamaz” uyarısını vererek numaramı kabul etmiyor. Bu yüzden hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyor ve profil bilgilerimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri ...

Trendyol hesabımı başka bir hesaba taşımak istediğim için mevcut hesabımı kapatmıştım. Ancak yeni bir hesap açmaya çalıştığımda, telefon numaramı eklerken “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Numaramın sonu: 1534. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. Trendyol müşteri hizmet...

12.11.2025 tarihinde Trendyol hesabım, peş peşe alışveriş yaptığım için-tek sebep bu- önce güvenlik ihlali gerekçesiyle askıya alındı bana bilgilendirme ve teyit yapılmadan, ardından da iade politikaları bahane gösterilerek tamamen kapatıldı. Bu süreçte bana sadece genel ifadelerle açıklama yapıldı ...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kdrelektronik satıcısından 6,5 inç elektrikli sigara sarma makinesi (sipariş no: 10585941367) satın aldım. Ürünü 982,97 TL ödeyerek aldım ve paketini açıp kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Tüm ayarlarını denememe rağmen makine t...

Trendyol hesabımda annemin ismi kayıtlıydı ve kendi adımı yazmak istedim. Hesabımın e-posta adresi iremk****@gmail.com. Hesap bilgilerimi değiştirmek için uygulamadan defalarca denememe rağmen isim değişikliği konusunda bir türlü destek alamadım. Ayrıca hesabıma telefon numarası eklemeye çalıştığımd...

Trendyol mobil uygulamasında yeni e-posta adresimi kaydetmek istediğimde “Bu e-posta adresi kullanılamaz, lütfen başka bir e-posta adresi deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kullanmak istediğim e-posta adresini daha önce hiçbir Trendyol hesabında kullanmadım ve internet bağlantımda da herhangi bi...

Trendyol hesabımda eski Mynet uzantılı mail adresimi kullanıyorum. Mynet ücretli olduktan sonra bu adresi kullanmayı bıraktım ve yeni bir mail adresiyle hesabımı güncellemek istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden yeni mail adresimi girmeye çalıştığımda “Bu hesap kullanılamaz” şeklinde bir hata alıy...

Trendyol hesabım sıfırlanmış durumda. Kayıtlı olan 0538*****69 numaralı telefonum ve b************@gmail.com e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda, “bu numara ya da bu e-posta kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu bu sabah fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen...

3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol hesabım güvenlik nedeniyle tamamen iptal edildi. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçtiğini fark ettiğim için Trendyol hesabımda kayıtlı kartımı iptal ettim ve ardından yeni bir kredi kartı aldım. Ancak, ne yeni kredi kartımla ne de farklı kredi ...

Telefonumun IMEI'si gittiği için e-postam sıfırlanmak zorunda kaldı. Şifreyi hatırlayamadığım için e-posta hesabım da gitti. Şu an Trendyol'da yeni bir hesap açtım. Yeni e-postamı kaydettim ama numaramı kaydettiğim zaman 'Bu numara kullanılamaz' diyor. Yardımcı olur musunuz lütfen?

Trendyol uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Sürekli olarak bu numarama 'kullanılamaz' diye geri dönüş alıyorum. Trendyol firması ile görüşmek istedim, fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Telefon numaram değişti ve gizlilik açısından numaramı güncellemek istiyorum. Firmada...

Trendyol'a üyeydim ve alışveriş yapıyordum. Yazılım yüklendi ve Trendyol'a tekrar giriş yapıp üye olmam gerekti. Doğru ve güncel e-posta adresimi yazmama rağmen 'Bu e-posta adresi kullanılamaz, geçerli e-posta adresi yazın' ibaresi çıkıyor. 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezini 2 kere ar...

Dün yeni bir telefon hattı aldım ve bu yeni hat numaramı Trendyol bünyesindeki sürekli kullandığım hesabıma tanımlamak istedim. Fakat maalesef "bu telefon numarası kullanılamaz, başka telefon numarası giriniz" uyarısını alıyorum. Defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm bulun...

Merhaba;Trendyol ve Trendyol GO hesaplarımda ki telefon numarası sekmesine numaramı kaydetmeye çalıştığımda numara kullanılamaz hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini ve destek ekine ulaştığımda farklı bir hesapta kullanıldığından eklenemez ve biz bir şey yapamıyoruz cevabını alıyorum. Destek olabilec...

Trendyol mobil uygulamamdan Mail adresimi değiştirmek istiyorum. Eski mail adresime doğrulama kodu gidiyor. Eski mailimi kullanmadığım için yeni mail adresime doğrulama kodu gitmesi gerekmez mi? Sisteminizde problem var. Bu yüzden mail adresimi değiştiremiyorum. Bu konuda ne canlı destek ne de müşte...

0532659... numaralı hattı yeni satın aldım. Trendyol'a üyelik yaptım. Eski sahibi, 1 sene önce iptal ettiği numarayı hâlâ kullanıyor. Trendyol müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Durumu düzeltemiyorum. Alışveriş yaptım, o bile gözükmüyor. Lütfen acil dönüş sağlayın.

İlk olarak, i***@email.trendyol.com adresinden siparişimiz olmadığı halde bir e-posta aldık. Bu adresin doğru olup olmadığını merak ediyoruz. İkinci olarak, Telegram'da adınızı kullanarak insanları cezbeden kişiler var. Gönderiniz görünürse 50 lira alıyorsunuz diyerek kişileri para transferine ikna ...