Trendyol’da Yeni Hesap Açarken Telefon Numarası Doğrulama Hatası

Trendyol’da yeni bir hesap oluşturmak isterken telefon numaramı doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kişisel bilgilerimi doldurduktan sonra telefon numarama SMS ile gelen kodu giriyorum, fakat doğrulamadan hemen sonra ekranda “Bu telefon numarası kullanılamaz, başka numara kullanınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Numaramı uzun süredir kullanıyorum ve bu numarayla daha önce Trendyol hesabı açmadım.

Sorun bugün başladı ve gün içinde tekrar denediğimde de aynı uyarıyı almaya devam ettim. Konuyla ilgili yardım almak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise doğrudan Trendyol Asistan’a yönlendirildim, fakat buradan da somut bir çözüm alamadım.

Telefon numaramın sistem üzerinden kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak numaramın Trendyol hesabıma eklenmesini, yeni hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.