to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Android Uygulamasında Zorunlu Kullanım Verileri İzni Gizlilik İlkelerini Çiğniyor
Trendyol Android mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır devam eden bir izin zorunluluğu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulamayı açtığımda, diğer uygulamalarımı ve kullanım sıklığımı takip eden "uygulama kullanım verileri" iznini vermem isteniyor ve bu izin zorunlu tutuluyor.
Bu izni reddettiğim anda uygulama tamamen kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor, izin vermeden uygulamaya erişmek hiçbir şekilde mümkün olmuyor. Yani uygulamayı kullanabilmem için cihazımdaki diğer uygulamaların kullanım bilgilerinin izlenmesine onay vermeye mecbur bırakılıyorum.
Bu durumun, KVKK kapsamında veri minimizasyonu ve özgür rıza ilkelerine açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum. Hizmetten yararlanmak için bu kadar hassas ve kapsamlı bir verinin zorunlu kılınmasının, kullanıcıyı fiilen “rıza göstermeye zorlamak” anlamına geldiğini değerlendiriyorum.
Trendyol’un, uygulama kullanım verileri iznini zorunlu olmaktan çıkararak bu izni gerçekten isteğe bağlı hale getirmesini, kullanıcıların bu izni vermeden de uygulamayı temel fonksiyonlarıyla sorunsuz kullanabilmesini talep ediyorum. İznin kapsamı ve gerekçesi hakkında da şeffaf, açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
