Trendyol Hesap kısıtlama

Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol hesabım iadelerle ilgili bir gerekçe gösterilerek mail yoluyla kısıtlandı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve neye dayanarak bu kısıtlama yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım. Temmuz ayından itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçere...

Trendyol mobil uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kendiliğinden sınırlandı. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda kayıtlı tüm favorilerimin ve geçmiş siparişlerimin bir anda kaybolduğunu fark ettim ve şu anda kendi telefon numaramla bile giriş yapamıyorum, sistem numaram...

Uzun süredir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında “ödeme güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, üç farklı kredi kartımla denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Yaşadığım sorun için Trend...

Trendyol Premium üyeliğimi iptal ettiğim anda hesabımın “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek askıya alınması benim açımdan tamamen kabul edilemez bir durumdur. Kalan günlerimi kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme ve bunun sebebini sormama rağmen hemen ardından hesabımın kısıtlanması bana göre t...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili kredi kartı harcama itirazı süreci yaşadım. Bu işlemden sonra Trendyol hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve o günden beri hiçbir şekilde alışveriş yapamadığımı fark ettim. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli “işleminiz ödeme g...

Trendyol hesabıma 5 gündür, şifremi bilip doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. En son 22.12.2025 tarihinde hesabıma girerek Trendyol üzerinden sipariş verdim ve o günden sonra hesabıma bir daha erişemedim. “Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe rağmen, sistemde mail gönderilmiş gibi görünm...

Yaklaşık 8 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım e‑posta adresimle kayıtlı olmasına rağmen “şifremi bilmiyorum” dediğimde şifre yenileme veya herhangi bir bilgilendirme e‑postası gelmiyor. E‑postamda engelleme, spam, filtre vb. Hiçbir kısıtlama yok, tüm klasörleri kontrol etmeme rağmen ...

Redmi marka telefonumdan Trendyol uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalıştım, ancak sürekli olarak “şu an istediğinizi gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, fakat sor...

Yaklaşık 2 senedir Trendyol’dan hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “bizim başka işlem yapma yetkimiz yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Sorunla ilgil...

2 gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca e-posta üzerinden değiştirmeme rağmen, her seferinde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor ve derdimi anlatab...

Sayın Yetkili, Tarafınıza iletmek istediğim konu, Trendyol hesabımda kayıtlı bulunan cep telefonu numaramı, 2 hafta önce Vodafone operatöründen şahsım adına yeni satın aldığım numara ile güncellemeye çalışırken yaşadığım sistemsel sorundur. Yeni numaram T.C. Kimlik numarama kayıtlı ve aktif şekil...

Trendyol kısıtlama kısıtlama üye Merhaba. Trendyol Elit üye idim. Haliyle çok alışveriş yapan biri olduğum ortada. Bütün evimi Trendyol'dan yeniledim. En son mont almak istedim ve siparişler verdim. Lakin omurgamdan rahatsızım ve hastayım çok ağrılı geçiyor günlerim. Bu nedenle ağır giyemiyorum. Mağ...

Trendyol platformu üzerinden uzun süredir satış yapmakta ve müşteri memnuniyetine dayalı, güvenilir bir ticaret anlayışıyla faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Ancak son dönemde, mağazamızda satışını gerçekleştirdiğimiz bir ürünle ilgili haksız bir kısıtlama ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayız. Bel...

Merhabalar, ben Trendyol kullanıcısıyım. Yıllardır bu uygulamada alışveriş yapıyorum, çok yüklü miktarda aldığım da oluyor. Küçük bütçeli aldığımda beğenmediğimi tabii ki iade ediyorum. Dün sipariş oluşturacaktım, hesabıma kısıtlama koymuş. Trendyol ne yaptıysa açmıyor. Lütfen hesabımdaki kısıtlamay...

Tarih 06.10.2024, Instagram üzerinden O**** B***** isimli kişi bana online Trendyol satış danışmanlığı teklif etti ve hafta içi sadece 4 saat çalışacağımı, günde 750 civarı para kazanacağımı ve ödemenin gününde yapılacağını söyledi. Sonrasında Akbank hesabı açtırmamı istedi. Telefon üzerinden Akbank...

Trendyol hesabım askıya alınmış ve kısıtlanmış diyor. Niye böyle oldu diyorum bilmiyoruz diyorlar. Ayrıca iade edeceğim ürünler de vardı onlar elimde kaldı şimdi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir saçmalık görmedim. Bir önce hesabımı açın

Trendyol hesabımı güvenlik nedeniyle kısıtladı. Hesabımı kullanamadığım gibi koruma bantsız gelen hijyen ürünü elimde kaldı. Bedeni uymayan kıyafetleri iade alamayacaklarını söylediler. İade benim hakkım tüketici olarak. Art Arda iade de böyle durumlar oluyor dendi. Ben bilerek yanlış gönderilen ve ...

Trendyol senelerdir kullandığım hesabıma kısıtlama koyarak bir daha kullanamayacağımı belirtti. Sebebi ise, iletişim numarası olarak benim telefonumun yer aldığı arkadaşıma ait bir satıcı mağazası nedeniyle, iade taleplerimin fazla olması doğrultusunda rakip firma olarak görülmem. Halbuki ben kamu g...

Trendyol, telefon numaramı, kart bilgilerimi, adımı ve adresimi kara listeye almış. Hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Mevcut hesabımı 'güvenlik sıkıntısı' diyerek askıya aldılar. Detay istememe rağmen defalarca 'bilgi veremiyoruz' yanıtını aldım. Diğer hesap da kapanınca, 'iade suistimali' gerekçesiy...

Satışta olan bir ürün favorilere eklendiğinde, favoriler bölümünde 'tükendi' olarak görünüyor. Ayrıca sepette eklendiğinde, sepetteki ürüne tıkladığımda 'ürün bulunamadı' uyarısı alıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu problem çözülmedi ve ilgilenen de yok. Ürün, mart ayında satılması planlanan bir üründü. ...

Merhabalar, Trendyol'dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. 'Çizilmez tava' olarak tanıtılan ve yüksek fiyatla satın aldığım Tefal marka tava çizildi. İade talebinde bulundum ancak satıcı tarafından onaylanmasına rağmen 'iadelerde suistimal var' gerekçesiyle Trendyol hesabıma kısıtlama getirild...

Trendyol hesabıma kısıtlama getirdi yatan ücret iadelerim hesabımı geçmiyor kısıtlama olduğu için, pull beardan aldığım ürünler eksik geldi ama kabul etmiyorlar! Başına böyle bir olay gelen var mı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum eğer sonuç almazsam