to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol mobil uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kendiliğinden sınırlandı. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda kayıtlı tüm favorilerimin ve geçmiş siparişlerimin bir anda kaybolduğunu fark ettim ve şu anda kendi telefon numaramla bile giriş yapamıyorum, sistem numaramı kabul etmiyor.
Bu hesapta aynı zamanda cüzdan bakiyem, kuponlarım, hediye çeklerim ve Trendyol puanlarım da bulunuyordu. Daha önce aynı numarayla ya da aynı cihazdan ikinci bir hesap açmadım, kuralları ihlal edecek herhangi bir işlemim de olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, çünkü öncelikli olarak hesabıma neden böyle bir kısıtlama getirildiğini ve numaramın neden engellendiğini öğrenmek istiyorum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın sınırlandırılmasını ve numaramın sistemden dışlanmasını kabul etmiyorum. Trendyol hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, tüm sipariş geçmişimin, favorilerimin ve hesabımda bulunan bakiye, kupon ve puanların eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.
Trendyol’da 084 ile biten telefon numarama kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla erişemediğimi fark ettim. Uygulamaya girdiğimde sadece “Giriş yap / Üye ol” ekranı ile karşılaşıyorum, hesabım tamamen silinmiş gibi görünüyor. Hesabım silinmeden önce tarafıma hiçbir uyarı, e‑posta veya SMS bilgilendirmesi...
Trendyol uygulamasında favorilerimdeki tüm ürünler ve sipariş geçmişim bugün aniden silindi. Uygulamam güncel olmasına rağmen, karşıma yeniden giriş yapmamı veya üye olmamı isteyen bir ekran çıktı. Aynı bilgilerle giriş yaptığımda ise favorilerim ve siparişlerim tamamen kaybolmuştu. Bu durumun nasıl...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma son 2 gündür erişim sağladığımda, tüm bilgilerimin silindiğini ve bomboş bir hesapla karşılaştığımı fark ettim. Sipariş geçmişim, favorilerim, kayıtlı adreslerim ve kart bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim vardı ve iptal e...
Trendyol’da elit üye olarak kullandığım hesabım bir anda uygulamadan çıktı ve o andan itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimi doğrulamadığım için hesabımın silindiğini, bunun beş gün önceden tarafıma bildirildiğini söy...
Trendyol hesabıma bugün giriş yaptığımda sipariş geçmişimin ve favorilerimin tamamen silindiğini fark ettim. Aynı telefon numarası ve e‑posta bilgilerimle giriş yapmama rağmen hesabımda geçmiş siparişlerim ve tüm favori listem boş görünüyor. Bu durum hem önceki alışverişlerimi takip etmemi engelliy...
Yorumlar