to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hesap Kısıtlama Getirilmiş Hesabıma
Merhabalar, Trendyol'dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. 'Çizilmez tava' olarak tanıtılan ve yüksek fiyatla satın aldığım Tefal marka tava çizildi. İade talebinde bulundum ancak satıcı tarafından onaylanmasına rağmen 'iadelerde suistimal var' gerekçesiyle Trendyol hesabıma kısıtlama getirildi. Bu durum nedeniyle iade etmek istediğim ürünlerin yarısı elimde, yarısı satıcıda kaldı ve hesabım aktif olmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Böyle bir durum kabul edilemez.
Gelişme
Merhaba Trendyol hesabıma kısıtlama getirmiş arızalı ürünü iade etmem benim en doğal ve yasal hakkım şu an iadede incelenen bir ürünüm var çizilmeye soyulmaya dayanıklı denilen Tefal tavayı iade oluşturdum bir de kol saati geri kaldığı için satıcı onayıyla geri göndermemi istedi fakat Trendyol bana kod vermiyor iade süresi doldu diye iadelerde suistimal sezmişler böyle bir şey nasıl olabilir benim şu an iade incelemesinde ürünüm elimde iade edilecek ürünlerim var fakat Trendyol'da işlem yapamıyorum elimde kalıp çöp mü olacak bu paramın üstüne yatmak olmuyor mu şu an ben tüketici mağduruyum kısıtlamamın bir an önce kalkmasını rica ediyorum ben orada boşu boşuna mı puan biriktirdim ve hediye çeklerim duruyor onların yanmasını istemiyorum gereğini yapılmasını arz ederim
Trendyol satıcıdan Tefal tava aldım 2 yıl garanti verdikleri ürün 2 kullanımda çizildi urunu kabul etmiyorlar o kadar param çöp olamaz ilk geldiğinde ufak çizik di umursmadim iade etmedim sonra çizik büyüdü yetmez Mis gibi hesabımı askıya aldılar yardim
İade etiğim ürünler var diye hesabıma kısıtlama yapıldı aldığım ürünler var lütfen sayfa açılmasını istiyorum yani boş yere yapıldı sayfam