to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’dan SMS Doğrulama Kodu Alamıyorum, Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Osman
Trendyol14 Ekim 2025 13:381.092
Yaklaşık 2 senedir Trendyol’dan hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “bizim başka işlem yapma yetkimiz yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmıyor.
Operatörümle görüştüm, hattımda hiçbir engel veya kısıtlama yok. E-Devlet üzerinden ileti izinlerimi de kontrol ettim, Trendyol’a tüm izinlerim açık. Buna rağmen Trendyol’dan SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor.
Bir yıldır süren bu problemi çözmek için hiçbir girişimde bulunulmaması gerçekten kabul edilemez. Artık kalıcı bir çözüm istiyorum.
