Trendyol Hesap göremiyorum

Bugün, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus isimli bir hizmete üye yapıldığımı ve Akbank hesabımdan 75 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu üyeliğe ne zaman, nasıl ve hangi onayı vererek dahil edildiğimi kesinlikle bilmiyorum. Benim açık rızam ve onayım olmadan böyle bir üyelik başlatılması ve hesabım...

Trendyol İş Ortağım panelimde yaklaşık 5 aydır “Ödemeniz durdurulmuştur: MASAK mevzuatı kapsamında firma bilgileriniz eksiksiz doğrulanmadığı için ödemeniz durdurulmuştur. Hesap Bilgileri > Firma Bilgileri sayfasında yer alan bilgileri ve doğrulama adımlarını tamamlamanız gerekmektedir. Bilgileriniz...

Trendyol’un sitesinde gördüğüm iPhone 16 ürününün linkini arkadaşlarımla paylaşmak için WhatsApp üzerinden birçok kişiye gönderdim. Bu link doğrudan Trendyol’daki ürüne aitti ve sadece kampanyayı arkadaşlarıma iletmek istedim. Ancak kısa süre sonra WhatsApp hesabım için “spam nedeniyle artık bu hes...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alındı ve yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgil...

Denizbank banka kartımdan 03.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 75 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda, işlem açıklamasında sadece “Trendyol Param İstanbul İnternet” yazdığını görüyorum. Bunun dışında bir açıklama bulunmuyor ve ben böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark ed...

Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, Kasım ayında bir kez ve 1 Aralık tarihinde tekrar olmak üzere iki ayrı çekim olduğunu gördüm ve açıklama kısmında sadece 'Param Trendyol' yazıyor, başka bir d...

10 adet kargo bedava Trendyol Plus üyeliği aldım fakat bir sonraki ay bu üyeliğin benden habersiz yenilendiğini gördüm. Her ay haberiniz olmadan bu üyelik yenilenecek.

Trendyol uygulamasındaki hesabıma giriş için şifremi unuttuğumda, yaklaşık 5 gündür e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama e-postası ulaşmıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aktif olarak kullan...

23 Kasım 2025 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hesabımın iptal olacağına dair bir uyarı gördüm ve bunun üzerine hemen Trendyol yetkilileriyle iletişime geçtim. Bana böyle bir şey olmayacağı, üyeliğimin iptal edilmediği söylendi. Ancak buna rağmen hesabı...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında, 9 Eylül, 21 Eylül, 9 Ekim, 21 Ekim ve 4 Kasım tarihlerinde toplamda 225 TL fazla ücret kartımdan çekilmiştir. Üyelik ücretinin ayda bir kez alınması gerekirken, her ay iki defa ücret tahsil edilmiştir. Durumu Trendyol canlı desteğe ilettiğimde, böyle bir şeyin olma...

Trendyol aş çatısı altında online olarak satış yapan bir esnafım. 4.11.2025 tarihinde, “yüksek ihtilaflı iade oranı” gerekçesiyle satıcı hesabıma -48 ceza puanı uygulanarak satış yetkim kapatıldı. Bahsi geçen ihtilaflı ürünlerin tamamı, orijinal ambalajı kaybolmuş ve hasar görmüş şekilde tarafıma ia...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma son 2 gündür erişim sağladığımda, tüm bilgilerimin silindiğini ve bomboş bir hesapla karşılaştığımı fark ettim. Sipariş geçmişim, favorilerim, kayıtlı adreslerim ve kart bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim vardı ve iptal e...

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyordum. Kargo tasarrufu sağlamak amacıyla genellikle toplu alışveriş yapıp, ihtiyaç duymadığım veya uymayan ürünleri temiz ve eksiksiz şekilde iade ediyordum. Ancak bu nedenle, yaklaşık bir yıl önce hesabım donduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor,...

19.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol.com üzerinden kartımdan 75 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlemin neye ait olduğunu göremiyorum ve ürün içeriği de görünmüyor. Hesaplarım kapandığı için işlem detaylarına ulaşamıyorum ve herhangi bir sipariş numarasına erişemiyorum. Bu dur...

Bir haftadır Trendyol hesabıma erişemiyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda tamamen farklı bir kullanıcı ismi ve bilgilerle karşılaşıyorum; hesabımda kayıtlı olan tüm bilgiler değişmiş durumda. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir para çekilmesi görünmüyor. Şifremi hatırlayamadığım için şifre sıfırlama ...

07.10.2025 tarihinde Trendyol’da, üzerinde “17 bin kişi bir Toros'a nasıl sığar” yazılı bir tişörtün satışta olduğunu gördüm. Bu ifadenin, toplumsal hafızamızda derin yaralar açan acı olaylara gönderme yaptığını ve ölümlerimizin adeta reklam malzemesi haline getirildiğini düşünüyorum. Böyle bir ürün...

Trendyol satıcı paneli uygulamasında hesabım pasif statüsünde beklemektedir. Farklı bir hesabım olmamasına rağmen, farklı cari iş ortaklığı hatası vermekte. 5 gün boyunca uğraşmama rağmen hiç kimse sorunu çözemedi. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Çalışanları sadece talep açıp talep kap...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “yuen” adlı mağazadan Fleko marka mutfak bataryası satın aldım (Sipariş No: 10516851104). Ancak elime ulaşan ürünün kutusunda Fleko yerine Durevo markası yazıyordu ve tamamen farklı bir model gönderilmişti. 1500 TL ödeme yaptım. Durumu Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol Plus üyeliğimi 5 gün önce satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma verilen aktivasyon kodunu hem bilgisayar hem de telefonda denememe rağmen, kodu girdiğimde farklı bir siteye yönlendiriliyorum ve kampanyad...

13 Ağustos ve 13 Eylül tarihlerinde, Ziraat Bankası hesabımdan Trendyol tarafından iznim ve bilgim olmadan iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL para çekilmiştir. İlk çekimi geç fark ettiğim için yanlışlıkla çekildiğini düşündüm; fakat bugün, 13 Eylül'de bir kez daha çekim yapılmış. İnternetten ar...

10.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekildi. Banka kart bilgilerim hesabıma tanımlı olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti ve herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım kesinlikle olmadı. Olayı, bankadan gelen bilgilendirme mesajı saye...