Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Uyarısız Sıfırlandı, Sipariş Geçmişim Silindi

profile
Tc Asli
11 Mart 09:49
906

Trendyol hesabım hiçbir uyarı olmadan adeta sıfırlandı. Daha önce vermiş olduğum eski siparişlerimi, kargoda olan ürünlerimi ve devam eden güncel siparişlerimi artık göremiyorum. İPhone 11 telefonumdan uygulamaya otomatik giriş yapıyorum, herhangi bir şifre ya da hesap değişikliği de yapmadım. Son başarılı siparişimi de yaklaşık 3 gün önce verdim ve az önce uygulamaya girdiğimde bütün geçmişimin silinmiş gibi olduğunu fark ettim.

Kayıtlı hesabım a************@hotmail.com adresiyle kullanılan üyeliğimdir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Siparişlerimin takibini yapamıyor olmam hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet oluşturuyor.

Üyeliğimin acilen düzeltilmesini, tüm eski ve güncel siparişlerimin, kargoda olan ürünlerimin ve sipariş geçmişimin hesabıma eksiksiz şekilde geri getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eda
Eda

Ay benim de öyle oldu aynısı naptın çözebildin mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Kayıtlar Silindi Ve Giriş Sorunu

profile
24 Aralık 2025 15:18
739
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Siparişimi Takip Edemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
05 Aralık 2025 14:11
1.611

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri