İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Nedeniyle Kartımdan Kesilen Tutarların Tam İadesi

Ziraat Bankası kredi kartımdan Trendyol Plus üyelik adı altında 75 TL’lik tutarların aylardır düzenli olarak çekildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Ekstreye detaylı baktığımda bu kesintilerin ocak ayından beri her ay yapıldığını gördüm. Küçük meblağlar olduğu için daha önce dikkatimi çekmedi, ancak benim açık ve net bir onayım olmadan böyle bir üyelik yapılmasını asla kabul etmiyorum.

Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda Plus üyeliğin üzerimde göründüğünü ve bu görüşme sonrasında üyeliği iptal ettiklerini söylediler. Ancak kartımdan rızam dışında çekilen yaklaşık 300 TL’lik tutarın iadesiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.

Ben Trendyol’dan, iznim ve bilgim olmadan başlatılan bu Plus üyeliği nedeniyle kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde Ziraat Bankası kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.