Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ve Lekeli Ürün İçin Satıcının İade Reddine Şikayet

Ayıplı Ve Lekeli Ürün İçin Satıcının İade Reddine Şikayet
profile
Kübra
06 Nisan 18:30
42

Trendyol üzerinden “Merven Akyüzden” satıcısından Lumiere seyyar korseli şifon siyah elbise aldım. Ürün bana ilk ulaştığında elbiseyi açar açmaz üzerinde leke olduğunu fark ettim. Etiketi dahi üzerindeyken, ürünü hiç kullanmadan hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.

Satıcı, hiçbir şekilde hatasını kabul etmeyip iademi reddetti ve lekenin benim hatam olduğunu iddia etti. Etiketi çıkarılmamış, hiç giyilmemiş bir ürünü nasıl kullanmış ve lekelemiş olabilirim, bunu kabul etmiyorum. Ürünü ilk açtığım anda lekeli olduğu çok netti. Buna rağmen satıcı ikinci kez de aynı şekilde iade reddi verdi ve süreç boyunca sürekli oyalandım.

Trendyol’un da bu süreçte satıcının bu tutumuna sessiz kalmasından ve gerekli incelemeyi yapmamasından son derece şikayetçiyim. Hem ayıplı, lekeli ürün gönderiliyor hem de iade talebi haksız yere reddediliyor. Sipariş bilgilerim Trendyol kayıtlarında mevcuttur.

Lekeli ve ayıplı gönderilen bu ürün için derhal iade ve ücret iademin onaylanmasını, bu satıcının ve buna göz yuman kurumun tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının benzer şekilde mağdur olmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Reyhan
18 Eylül 2025 15:56
297
Lekeli Elbise İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Etiketsiz Ve Kullanılmış Elbise Gönderildi İade Reddedildi

profile
19 Eylül 2025 11:28
369

İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
15 Eylül 2025 23:45
349
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
09 Ağustos 2025 18:32
323
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri