Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ve Kunduz Sistem Hatası İade Sürecini Engelliyor

profile
06 Nisan 19:29
23

3 Nisan’da Trendyol üzerinden 799,99 TL tutarında Kunduz sınırsız soru çözümü paketini yanlışlıkla satın aldım. Ürünü aynı gün Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştığımda sistem her defasında hata verdi ve iade talebim işleme alınmadı.

Aldığım paketin kodu gelmediği için herhangi bir kurulum da yapamadım, yani paketi fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen Trendyol sistemindeki hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Kunduz müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım ancak bu aşamada satın alma işlemimin iptal edilmesini ve 799,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hem Trendyol’un hem de Kunduz’un birlikte hareket ederek, kullanmadığım bu hizmete ait ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan sistemsel sorunun giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Alınan Kunduz Paketi İptali Ve Ücret İadesi

profile
10 Mart 19:12
126

Trendyol Dijital Ürün Teslim Edilmedi Destek Ve İade Sağlanmıyor!

profile
Meryem
04 Eylül 2025 14:48
600

Kunduz Üyeliği Kodunun Gönderilmemesi Ve Canlı Destekte Sistem Hatası

profile
İkbal
01 Ocak 16:52
276
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri